在質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系或者其他的認證體系完整的運行中，有三個關鍵的審核節(jié)點，分別是初次審核、監(jiān)督審核和再認證審核。那么同樣是外部審核，三者之間有哪些區(qū)別？
1.初次審核
企業(yè)開始建立體系的第一次外部審核，分為一階段和二階段，是對整個體系的審核。
第一階段審核體系文件并評價企業(yè)運作場所和現(xiàn)場的具體情況，以確定第二階段審核的準備情況；第二階段審核評價客戶管理體系的實施情況，包括有效性，第二階段審核應在客戶的現(xiàn)場進行；審核組應對在第一階段和第二階段審核中收集的所有信息和證據(jù)進行分析，以評審審核發(fā)現(xiàn)并就審核結論達成一致。
2.監(jiān)督審核
認證機構定期對獲證客戶管理體系范圍內(nèi)有代表性的區(qū)域和職能進行監(jiān)視，并考慮獲證客戶及其管理體系的變更情況。
監(jiān)督審核是現(xiàn)場審核，但不一定是對整個體系的審核，并應與其他監(jiān)督活動一起策劃，以使認證機構能對獲證管理體系在認證周期內(nèi)持續(xù)滿足要求保持信任，在證書的有效期內(nèi)，定期進行二次監(jiān)督審核，第一次監(jiān)審日期從初審完成日開始計算，一般在9-12月進行，第二次監(jiān)審也是在前次監(jiān)審完成日之后9-12月完成，需確保每次監(jiān)審時間不超過12個月，過期將暫停處置。
3.再認證審核
確認管理體系作為一個整體的持續(xù)符合性與有效性，以及與認證范圍的持續(xù)相關性和適宜性，以評價獲證客戶是否持續(xù)滿足相關管理體系標準或其他規(guī)范性文件的所有要求。
管理體系初審證書有效期為三年，在有效期滿前三個月內(nèi)，獲證組織應提出再確認（換證）申請，應確保再認證的所有活動及換發(fā)證書在前一輪三年有效期內(nèi)完成如因獲證組織有特殊情況，經(jīng)書面申請，并與認證機構協(xié)商，可適當延后再認證審核的日期，但仍應確保在證書有效期內(nèi)完成再認證；否則一律按初審安排。
首先，監(jiān)審/再認證工作是企業(yè)保持資質(zhì)的前提之一。按照認證工作規(guī)范及證書有效性的要求，企業(yè)在獲得證書后每年要進行監(jiān)審工作，證書滿三年要進行再認證。
第二，監(jiān)審/再認證工作是進一步提高管理水平的手段。通過此項工作的開展，可以發(fā)現(xiàn)目前工作中存在的不足，并加以改進，促進企業(yè)體系運行的有效性。通過外審工作，可以彌補企業(yè)內(nèi)審時在深度上、力度上和有效性上的不足。
第三，在監(jiān)審/再認證工作過程中提高企業(yè)各級人員的管理意識與管理水平。通過審核，可以使員工進一步明確自己的工作職責、質(zhì)量改進的目標，認識到持續(xù)改進對于企業(yè)管理的意義，從而在工作中得到自我激勵，促進管理水平的提高。


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