ISO9001有關組織的術語
發布時間：2025-06-25 點擊：18
ISO9001有關組織的術語
ISO9000組織 organization職責、權限和相互關系得到安排的一組人員及設施示例：公司、集團、商行、企事業單位、研究機構、慈善機構、代理商、社團或上述組織的部分或組合。注1：安排通常是有序的。注2：組織可以是公有的或私有的。注3：本定義適用于質量管理體系（3.2.3）標準。術語“組織”在ISO/IEC指南2中有不同的定義。ISO9000組織結構 organizational structure人員的職責、權限和相互關系的安排注1：安排通常是有序的。注2：組織結構的正式表述通常在質量手冊（3.7.4）或項目（3.4.3）的質量計劃（3.7.5）中提供。注3：組織結構的范圍可包括有關與外部組織（3.3.1）的接口。ISO9000基礎設施 infrastructure<組織>組織（3.3.1）運行所必需的設施、設備和服務的體系ISO9000工作環境 work environment工作時所處的一組條件注：條件包括物理的、社會的、心理的和環境的因素（如溫度、承認方式、人體工效和大氣成分）。ISO9000顧客 customer接受產品（3.4.2）的組織（3.3.1）或個人示例：消費者、委托人、最終使用者、零售商、受益者和采購方。注：顧客可以是組織內部的或外部的。ISO9000供方 supplier提供產品（3.4.2）的組織（3.3.1）或個人示例：制造商、批發商、產品的零售商或商販、服務或信息的提供方。注1：供方可以是組織內部的或外部的。注2：在合同情況下供方有時稱為“承包方”。ISO9000相關方 interested party與組織（3.3.1）的業績或成就有利益關系的個人或團體。示例：顧客（3.3.5）、所有者、員工、供方（3.3.6）、銀行、工會、合作伙伴或社會。注：一個團體可由一個組織或其一部分或多個組織構成。
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