ISO9000質量管理體系內部審核員的評價過程:
1、識別個人素質、知識和技能,以滿足審核方案的需要。
在確定適宜的知識和技能時,應當考慮下列內容:
①受審核組織的規模、性質和復雜程度。
②審核方案的目標和內容。
③審核過程在受審核組織管理中的作用。
④審核方案中所要求的可信性水平。
⑤受審核的管理體系的復雜程度。
2、設立評價準則。準則可以是定量的(如工作經歷和教育的年限、審核的次數、審核培訓的學時),或定性的(如在培訓或工作中已經證實的個人素質、知識或技能表現)。
3、選擇適當的評價方法。
ISO9000質量管理體系內部審核員的評價方法
4、實施評價。在這個過程中,將收集到的有關人員信息與組織所設立的評價準則進行比較。當人員不符合準則時,則要求增加培訓、工作經歷和(或)審核經歷,并進行再評價。
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