設施管理體系定義
設施管理（FM）是一個跨學科領域，是指在建筑環境內整合人員、場所、過程，并以改善人們生活質量、提高核心業務生產力為目的的組織職能。設施管理致力于空間、基礎設施、人員和組織的一系列的協調活動。
實施范圍
本標準適用于任何類型、公私、規模、位置的組織的設施管理，如廠礦、企業、寫字樓、綜合設施服務公司、港口碼頭、機場、物業服務公司、設備運維服務公司、產業園區、住宅區、游樂園、醫院、酒店等。
認證條件
1、中國企業持有工商行政管理部門頒發的《企業法人營業執照》，或等效的文件；外國企業持有有關機構的登記注冊證明；
2、有相應的許可資質（有資質要求適用時）
3、生產、加工設施或相應的設備符合相關法律法規要求（特殊產品/服務適用）；
4、建立和實施了設施管理體系，且有效運行 3 個月以上；
5、在一年內，未發生返設施管理的相關法規，或未因負面情況而被其他相關認證機構撤銷設施管理體系認證證書；
6、企業已經進行了內部審核和管理評審；
7、沒有被執法監管部門責令停業整頓，未列入國家信用信息嚴重失信主體相關名錄。
ISO41001認證需要準備的文件和記錄資料
獲得ISO 41001認證需要準備一系列文件和記錄，以證明組織已經滿足了標準的要求。具體要求可能因組織的特定情況而有所不同：
1. 設施管理政策和目標文件 2. 設施管理手冊 3. 風險評估和管理計劃
4. 設施管理流程圖和程序文件 5. 設施管理規程和工作指南 6. 設施績效指標和目標設定文件
7. 維護管理計劃和記錄文件 8. 設施運營計劃和記錄文件 9. 設施資產清單和管理信息系統文件
10. 資源管理計劃和記錄文件 11. 質量管理文件和記錄 12. 健康、安全和環境管理計劃和記錄文件
13. 設施服務和供應商管理文件 14. 培訓計劃和記錄文件 15. 設施相關法規和標準文件
16. 設施管理變更控制文件 17. 內部審核和管理評審文件 18. 緊急響應和應急預案文件
19. 客戶滿意度調查和反饋記錄 20. 持續改進計劃和記錄文件
ISO41001的作用與價值在于幫助企業：
規范化管理?：ISO41001為設施管理提供了規范化的管理要求和指南，幫助企業建立起系統化的管理體系，提高管理效率和一致性?。
?降低風險?：通過ISO41001的要求，企業可以更好地識別、評估和管理設施管理中的風險，減少項目失敗和不確定性帶來的影響?。
?提升管理質量?：ISO41001要求企業建立持續改進的機制，有助于提升設施管理的質量和成功率，確保項目達到預期的效果和目標?。
?增強競爭力?：通過獲得ISO41001認證，企業能夠展示其在設施管理方面的專業能力和符合國際標準的水平，提升了在市場上的競爭力和信譽度?。
?符合監管要求?：隨著設施管理技術的快速發展，監管要求也在不斷加強。ISO41001的實施能夠幫助企業更好地符合相關的監管要求和法規?。
?促進創新?：ISO41001鼓勵企業在設施管理中持續改進和創新，有助于推動設施管理領域的發展和應用?。


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