縱觀ISO9000體系技術規范全文，除了公司財務職能沒有涉及，公司的其他方面高層管理者、人力資源管理、市場、研發、工藝、生產，設備，檢驗、倉儲、采購等各個方面全都涉及到了，都有有所規定。這大概也是為什么ISO9000-2015取消了管理者代表，直接讓最高管理者負責的原因吧。個人認為，也只有最高管理者才調動以上各個部門職能，相互協調與配合，從而使體系順暢的運行。否則靠管理者代表，甚至一個體系專員，因為職權、影響力的限制，很難完全推動?
回答1
fengchen622(威望:107) (廣東 深圳)
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再多歷練歷練吧，過個三五年后，估計就不會這么認為了。
質量就是質量，而不要隨便上升到企業的高度。
“涉及”不代表“覆蓋”。
“個人認為，也只有最高管理者才調動以上各個部門職能，相互協調與配合，從而使體系順暢的運行。”這句話沒什么問題，但分散來看，就能看到其它的層面。
“最高管理者調動以上各部門職能，相互協調與配合。”并不僅是為質量部門服務的，其它部門也會適用，有可能優先等級還更高。
企業里，“財務系統”，“營銷系統”，“研發系統”，“生產系統”，“供應鏈系統”，請問“質量系統”就能高過它們，或者“覆蓋”了它們?
回答2
君子藏器于身(威望:9) (廣東 ) 家電或電器 質量經理
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搞質量越久你才會越明白，質量其實在很多老板心里恰恰是重要度最低的那個.......，雖然一直在喊
回答3
微笑面對明天(威望:6) (四川 成都) 機械制造 員工-dcc
贊同來自:只爭朝夕
企業管理面很廣的，比如財務管理也是企業管理一個很重要的內容，財務可不只管錢，多學習多看看，一葉障目不好，手握一技能不是就手握全世界了
回答4
老黃牛(威望:52) (天津 天津) 電子制造 IRIS/9001/14001/18001/CCCF體系工程師-質量管理、企業管理、生產技術
贊同來自:正泰元晉
點贊!能獨立思考很好。
對此觀點深表贊同。可以在本論壇搜一下2017-04-05的文章：《建議：將《質量管理體系要求》(GB/T19001)改名為《管理體系要求》》，里面是我的一些想法。
其實，問題出在了“質量”這個定義上了。
質量(quality)：客體的一組固有特性滿足要求的程度。
客體(object)：可感知或可想象的任何事物。
示例：產品、服務、過程、人、組織、體系、資源、計劃…等。
理解了質量這個定義，就知道了----質量管理體系，不是只是質量(狹義的產品質量)的事。
回答5
zhengd77(威望:1) (浙江 紹興) 電子制造 經理
確實術業有專攻，也不能一葉障目，質量體系雖然涉及多方面，但只是涉及而沒有深入，所以換只是一廂情愿。只要對其它相關的專業有所涉及，你就會知道其實其它專業的水也很深
回答6
AntGe(威望:11) (四川 成都) 電子制造 經理-打造高素質的質量管理團隊
不一樣的，每個部門都有自己的側重點的和思考角度，財務體系也很復雜，銷售和生產計劃體系也不簡單，但都為了一個目的，企業掙錢!
橫看成嶺側成峰，遠近高低各不同，多參加一下企業的運營會議就會深有體會
回答7
周111(威望:5) (江蘇 蘇州) 電氣或能源 主管-11111
君子藏器于身，說的對!質量管理在某些領導嘴里喊的很重要，在心里最不重要!是最困難在關鍵時刻被出賣的!
由于前邊“質量”兩個字被不懂質量管理的最高領導甩的一干二凈!


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