如今企業(yè)的認(rèn)證越來越多，認(rèn)證和認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)的市場(chǎng)也蓬勃發(fā)展，令人眼花繚亂。在這里向大家補(bǔ)充幾個(gè)企業(yè)認(rèn)證的基礎(chǔ)常識(shí)。
(1)認(rèn)證機(jī)構(gòu)的真?zhèn)伪鎰e。
首先向大家交待認(rèn)證機(jī)構(gòu)和咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)的國(guó)家主管部門，在這個(gè)領(lǐng)域國(guó)家級(jí)主管部門有：中國(guó)國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)(簡(jiǎn)稱“認(rèn)監(jiān)委”國(guó)家認(rèn)監(jiān)委是質(zhì)檢總局下屬副部級(jí)事業(yè)單位。)、中國(guó)認(rèn)證認(rèn)可協(xié)會(huì)。
企業(yè)選擇認(rèn)證機(jī)構(gòu)之前，可以進(jìn)入“認(rèn)監(jiān)委”中查詢認(rèn)證機(jī)構(gòu)的許可認(rèn)證范圍和經(jīng)營(yíng)違紀(jì)記錄。企業(yè)在查詢自家認(rèn)證證書的有效性、監(jiān)督審核時(shí)間，證書到期時(shí)間，認(rèn)證覆蓋的經(jīng)營(yíng)范圍等信息。也可以進(jìn)入“認(rèn)監(jiān)委”進(jìn)行查詢。以上方法可以避免企業(yè)在選擇認(rèn)證機(jī)構(gòu)時(shí)上當(dāng)受騙。
(2)認(rèn)證機(jī)構(gòu)的好與壞的辨別。
一般來說認(rèn)證機(jī)構(gòu)的好壞決定說的證書含金量和認(rèn)證機(jī)構(gòu)的知名度;比如：同樣是大學(xué)本科畢業(yè)證，北大和清華與某某不知名的大學(xué)本科畢業(yè)證一樣的道理;證書的含金量高說明認(rèn)證機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)認(rèn)證審核的標(biāo)準(zhǔn)要求嚴(yán)格，更加關(guān)注企業(yè)管理的有效性。
(3)做了ISO9001認(rèn)證，企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量一定要好?
這是一個(gè)很大的誤區(qū)，ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證通用質(zhì)量管理體系要求的應(yīng)用方向是企業(yè)管理的角度。提高客戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的信心是一個(gè)定性的概念。ISO9001標(biāo)準(zhǔn)不是評(píng)價(jià)產(chǎn)品質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，而是評(píng)價(jià)企業(yè)在生產(chǎn)過程中控制生產(chǎn)過程的能力。企業(yè)取得ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證 這意味著企業(yè)有能力生產(chǎn)符合質(zhì)量的產(chǎn)品，而不是對(duì)其產(chǎn)品質(zhì)量的肯定。
(4)認(rèn)證行業(yè)良莠不齊
特別是近年來新機(jī)構(gòu)的成立和審批已經(jīng)放開;新的認(rèn)證機(jī)構(gòu)如雨后春筍般涌現(xiàn);一些機(jī)構(gòu)夸大了ISO9001的作用使中國(guó)企業(yè)形成了認(rèn)證的趨勢(shì)。以證書為買入點(diǎn)，使得大多數(shù)企業(yè)把ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證是商業(yè)需求，而不是期望通過ISO9001提高質(zhì)量管理能力。
這里給大家強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)，ISO9001:2008標(biāo)準(zhǔn)是質(zhì)量管理體系的要求。這一要求是通用的，適用于各行業(yè)或經(jīng)濟(jì)部門，提供各種產(chǎn)品，包括硬件、軟件、服務(wù)和流程材料，以及各種規(guī)模(大、中、小)的組織。然而，每個(gè)組織都采取不同的措施來滿足ISO9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的要求。一般來說，產(chǎn)品要求應(yīng)在技術(shù)規(guī)范、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、工藝標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范、合同協(xié)議和法律法規(guī)中規(guī)定。對(duì)于每個(gè)組織，產(chǎn)品要求和質(zhì)量管理體系要求是必不可少的，不能互相取代，只能相輔相成。


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