你的企業(yè)適合認證哪一個？
一、GB/T27922商品售后服務評價體系認證
認證作用：
是服務認證類別，頒發(fā)“服務認證證書”。認證的結果是證明企業(yè)按照標準實施了售后服務，并達到了某一個高度（星級）。適用于生產(chǎn)型企業(yè)和銷售服務型企業(yè)的售后服務水平的評價。
認證條件：
有完善的售后服務規(guī)章制度；有專人負責售后服務工作體系；有售后服務專項資金保障；售后服務無重大失誤；企業(yè)有經(jīng)過正規(guī)培訓的售后服務管理師及服務隊伍；企業(yè)具有獨立法人資格。
被評審方總分達到 70分，通過評審。被評審方總分低于 70分，不通過評審
達到 70分（含 70分）以上，推薦通過達標級服務認證；達到 80分（含 80分）以上，推薦通過三星級服務認證；達到 90分（含 90分）以上，推薦通過四星級服務認證；達到 95 分（含 95 分）以上，推薦通過五星級服務認證。
二、GB/T27925商業(yè)企業(yè)品牌評價服務認證
認證作用：
企業(yè)通過品牌認證證書、由國家認監(jiān)委備案、企業(yè)可采用商品包裝、廣告、宣傳等多種方式使用。
認證條件：
具有合法的法律地位或授權；從業(yè)條件中，有行政許可要求的，應取得相應資格并在有效期內(nèi)；服務及其過程，包括服務相關的產(chǎn)品均需符合國家相關法律法規(guī)和標準要求；本年度無重大服務相關的質量、環(huán)保、安全事故、重大投訴及違法事件，往年事故、重大投訴及事件已處理完結；已按認證標準/規(guī)范要求建立并實施的相關文件，如品牌管理手冊、品牌管理制度、生產(chǎn)/服務規(guī)范、生產(chǎn)/服務提供規(guī)范和生產(chǎn)/服務檢驗規(guī)范等；申請認證依據(jù)的標準和相關規(guī)范性文件要求的條件。
商業(yè)企業(yè)品牌評價指標和分值，滿分為1000分
分為"能力、品質、聲譽、企業(yè)文化、影響"等5個一級指標，"品牌規(guī)劃、品牌管理、保障機制、企業(yè)品質、商品質量、服務質量、品牌知名度、品牌美譽度、品牌忠誠度、社會責任、誠信、精神信念、宣傳推廣、顧客感知、業(yè)界交流、行業(yè)影響、社會影響"等17個二級指標，以及52個三級指標。
a）五星品牌：950分以上（含950分）；
b）四星品牌：900分以上（含900分）；
c）三星品牌：800分以上（含800分）；
d）二星品牌：700分以上（含700分）。
三、GB/T 23794企業(yè)信用評價指標
認證作用：
信用評級為投標企業(yè)提供公平競爭的機會。企業(yè)正視自身信用問題維護信用記錄。信用評級為招標單位防范潛在的合作風險信用評級。可獲得政府政策扶持。
認證條件：
已取得國家、地方市場監(jiān)督管理部門或有關機構注冊登記的法人資格；已取得相關法規(guī)規(guī)定的行政許可（適用時）；申請方應按照國家有效標準（GB/T 23794）的要求在組織內(nèi)建立企業(yè)信用評價管理體系，并實施運行至少3個月以上；至少完成一次內(nèi)部審核，并進行了有效的管理評審。管理體系運行期間及建立體系前的一年內(nèi)未受到主管部門行政處罰。
四、GB/T31950誠信管理體系認證
認證作用：
通過實施誠信管理體系尋求優(yōu)勢的企業(yè)；對存在利益關系和參與信用活動尋求信任的企業(yè)；評價企業(yè)誠信管理體系的內(nèi)部或外部人員和機構；對企業(yè)誠信管理體系提出建議或提供培訓的內(nèi)部或外部人員；經(jīng)常參加招投標的企業(yè)。
認證條件：
中國內(nèi)地境內(nèi)依法登記注冊的企業(yè)； ·近三年有主營業(yè)務收入，且處于持續(xù)經(jīng)營狀態(tài)，未發(fā)生關停并轉；
· 申請方應按照國家有效標準（GB/T 31950）的要求在組織內(nèi)建立企業(yè)誠信管理體系，并實施運行至少3個月以上；
· 至少完成一次內(nèi)部審核，并進行了有效的管理評審；
·企業(yè)無不良信用記錄或違法違規(guī)行為。
更多認證詳情可直接在線與客服聯(lián)系


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