GB/T19001-2008/ISO9001:2008標準規定的所有要求是通用的
一、適用于各種類型的組織,如:公司、集團、商行、企事業單位、研究機構、慈善機構、代理商、社團或上述組織的部分或組合;
二、適用于不同規模的組織,如:大型的集團公司、中小型企業、某組織中的一個或九個部門;
三、適用于提供不同產品的組織,如:
1、服務（酒店、運輸、零售、公共服務、教育、醫療等）;
2、軟件服務（計算機程序、管理軟件、財務軟件、詞典等）;
3、硬件產品（家用電器、機械零件、醫療設備等）;
4、流程性材料（潤滑油、燃料油制品、多數化工制品等）;
5、許多產品由分屬于不同產品類別的成分構成,其屬性是服務、軟件、硬件或流程性材料取決于產品的主導成分.
注:
1、通用只是對組織的ISO9001質量管理體系提出了不分行業、不分規模、不分類型的通用的要求;
2、通用并不代表要求組織的ISO9001質量管理體系結構和文件形式或結構的統一;
3、標準化的、統一的ISO9001質量管理體系文件模式不是標準的要求.


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