物業公司為什么要做ISO9001質量管理體系認證
現如今各行各業競爭激烈，物業公司也是如此，一個好的物業公司要擴大知名度，提高管理水平的直接方式就是推行ISO9001質量管理體系，通過持續讓顧客滿意的方式，讓公司服務水平更好。
由于物業公司的客戶各種各類，類型復雜，因此理解顧客要求是建立質量管理體系的起點，質量管理體系的輸入是顧客和其他相關性方的要求，輸出應是顧客和其他相關方的滿意。
物業公司申請ISO9001質量管理體系認證應做哪些工作
一、應成立以企業高管理者為領導的貫標工作小組，選擇咨詢機構和認證機構。
二、進行多層的質量認證知識培訓，全面提高員工素質。
三、組織撰寫質量手冊、程序文件、作業指導書等質量文件，并由企業領導人簽發。
四、要求員工掌握質量體系文件的要求并按要求開展工作。
五、進行質量體系內部審核，對不符合項進行糾正和預防。
六、在體系穩定運行3個月后，向認證機構申請認證。
物業公司建立ISO9001質量管理體系的出發點與目的都在于為顧客提供滿意的服務，所以物業公司要積極主動地和顧客進行溝通，識別、理解和確定顧客的需求，了解顧客不斷變化的要求和期望，然后進行整改，促進公司物業服務質量管理體系的不斷完善。
投標加分項目：
1.中國環境標志產品認證:十環標志
2.企業信用評價AAA級信用企業
3.中國中小企業誠信示范單位
4.守合同重信用企業
5.ISO9001質量管理體系認證
6.ISO14001環境管理體系認證
7.OHSAS45001職業健康安全管理認證
三大ISO管理體系的認證,規范物業服務的管理運作!


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