ISO9000：2015認證管理評審中“監(jiān)視和測量”的輸入
管理評審的輸入，通常不那么容易被落下的有：
1：周期內(nèi)一二方審核的審核結果與改進部分
2：顧客滿意度調(diào)查結果與改進
3：客戶投訴
4：周期內(nèi)各部門的目標達成狀況，公司目標達成狀況
5 : 上一期管理評審輸出的落實狀況
6：資源需求
容易被落下的內(nèi)容
1：周期內(nèi)產(chǎn)品績效的監(jiān)視結果，即產(chǎn)品的良率，DPPM等指標
2：產(chǎn)品生產(chǎn)過程的監(jiān)視結果，即制程能力，F(xiàn)TY.RTY等
3：質(zhì)量成本
4：必要的自我改善和改善驗證（即內(nèi)部自我level up）
當然，有時候容易被落下的部分，已經(jīng)被包含在了“各部門的目標達成狀況，公司目標達成狀況”的里面。
但如果沒有被包含，那就要單獨的列入management review input part


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