有想要申請IATF16949認證的企業(yè),是需要現(xiàn)場審核的,但是對此了解不多,于是就想要知道IATF16949質(zhì)量認證兩個現(xiàn)場審核的階段需要怎樣,對此,感興趣的話,就跟小編一起去看看吧。
IATF16949認證第一階段審核應滿足:
1.體現(xiàn)過程順序和其相互作用的過程描述,至少最近12個月的關(guān)鍵指標和績效趨勢;
2.組織過程滿足ISO/TS16949:2009所有要求的證據(jù);
3.質(zhì)量手冊(每個被審核現(xiàn)場的)
4.汽車客戶及其適用時客戶特殊要求清單;
5.最近12個月內(nèi)部審核和管理評審的策劃及其結(jié)果;
6.合格的內(nèi)部審核員名單;
7.提供客戶抱怨匯總,應對,計分卡和是否被客戶處于暫停狀態(tài)。
根據(jù)IATF16949認可規(guī)則要求,認證機構(gòu)應制定一個過程,以按照ISO/EC17021以及IATF16949的IATF審核員指南的相關(guān)指導進行現(xiàn)場審核,并采用汽車行業(yè)過程方法評估質(zhì)量管理體系按照ATF16949的實施級別。
每次現(xiàn)場審核(第2階段、監(jiān)督、再認證和轉(zhuǎn)移)應評估至少以下內(nèi)容
a)符合IATF16949要求的信息和證據(jù)。在第2階段審核、監(jiān)督審核周期和再認證審核中,要審核所有IATF16949要求的有效實施情況;
b)管理層對其政策的責任
c)管理評審的有效性和行動結(jié)果;
d)政策、績效目標、責任、人員能力、操作、程序、績效數(shù)據(jù)、內(nèi)部審核發(fā)現(xiàn)和結(jié)論之間的聯(lián)系,以及客戶組織或管理層的變化
e)基于過程的內(nèi)部審核以及已實施的糾正措施有效性分析;
n)自上次審核以來糾正措施的有效性
g)顧客投訴和客戶響應(再認證審核見第6.8條),包括評審適用的在線IATFOEM顧客績效報告
(如:記分卡、特殊狀況等);
h)有哪些計劃用于確保實現(xiàn)關(guān)鍵厥客績效目標,并且在目標未達成時客戶會有糾正措施計劃。如果沒有行動計劃來解決沒有實現(xiàn)的關(guān)鍵顧客目標指標,如果計劃沒有及時實施和/或發(fā)現(xiàn)已完成的措施沒有有效實施,應開具嚴重不符合;
i)自上次審核以來新客戶要求的實施情況;
j)客戶收集、傳遞并實施顧客特定要求的過程。LATFOEM成員優(yōu)先.
k)顧客特定要求,包括受審核的顧客特定質(zhì)量管理體系要求的信息和證據(jù)。在三(3)年審核周期中要對顧客特定要求進行抽樣以檢查有效實施情況,要保留受審核要求的特定記錄。IATFOEM成員(寶馬集團、美國菲亞特-克菜斯勒汽車公司、戴姆動公司、意大利菲亞特-克萊斯勒汽車公司、福特汽車公司、通用汽車公司、標致雪鐵龍集團、法國雷諾公司和大眾汽車公司)的顧客特定要求優(yōu)先。
l)客戶過程、順序和相互作用、績效與確定措施,著重于直接影響顧客的過程。過程應在其發(fā)生的場所進行審核
m)客戶過程的操作控制
n)制造情況應在發(fā)生的所有班次審核,包括對換班的適當抽樣。在第2階段、再認證和轉(zhuǎn)移審核中每一班次的所有制造過程都必應審核。不允許對班次或過程抽樣。在隨后的監(jiān)督審核周期中,每一班次的所有制造過程都應審核
o)顧客關(guān)注點和相關(guān)過程文件(即:控制計劃、FMEA等等)之間的聯(lián)系,包括任何變更的有效實施情況;
p)(在制造的審核期間)控制計劃、FMEA以及相關(guān)文件的有效實施情況;
q)IATF16949證書中包含信息的準確性;
r)所選認證結(jié)構(gòu)的判定依據(jù)持續(xù)滿足附件4中的要求審核組在審核中應就審核進度與客戶定期溝通。
審核組應在其審核員筆記中記錄符合以及不符合要求的客觀證據(jù),此證據(jù)要保留為審核記錄的一部分。認證機構(gòu)不應由于不符合的識別而終止審核。
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