如何正確選擇認證機構規避風險?
1、認證機構資質
認證機構的資質和認可情況在國內運作的認證機構,無論是國內還是國外機構,均需要在國家認證認可監督委員會進行備案,接受監督。
2、審核隊伍的水平
比如對審核員的入職要求?行業要求如何?比如一些機構要求,審核人員超過60個專業人員,審核人員要求有5-10年的行業經驗,熟悉行業和認證有關程序。現在市場很多認證機構為了控制成本,大量聘用 兼職 審核員,這樣審核員的資歷、專業水平、操守規范都難以控制。
3、認證機構的審核服務、聲譽和品牌
由于現時管理體系發展很快,新的管理體系標準不斷涌現,所以企業選擇時應考慮今后需要,選擇的機構應可提供多種不同體系的審核。而認證機構的聲譽和品牌也相當重要,相當多的買家已經將要求“是否通過認證?”轉變為“通過哪家認證機構的認證?”
4、認證機構的行業優勢
每個認證機構都會有他們的優勢行業,某種程度上,這一方面可以說明認證機構在這一行業的審核經驗以及審核員的水平;認證機構優勢行業的客戶群也能反映出認證機構在這一行業的地位。
5、認證客戶的總體素質
通過該機構認證的客戶,在很大程度上也反映了該機構的水平和定位。一般情況下,認證機構均會公布通過其認證的客戶名錄。
6、是否存在違規行為
認證行業跟其他商業操作有較大的差別。認證有相當多的要求和準則,而這些大多是原則性問題。是不能基于商業或市場的考慮來降低或改變要求。如在ISO9000審核中有明確規定,按照企業的規模來確定審核人天數,這是不能隨意增加或減少的。但有些認證機構,為了更有成本優勢,把要求進行10人天的審核減少至兩三個人天,這是嚴重違反認證規則的。
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