佛山ISO9001認證如何有效地持續(xù)改進？
佛山ISO9001認證企業(yè)在建立和運行質(zhì)量管理體系中，往往通過內(nèi)審、數(shù)據(jù)分析等方式以持續(xù)改進質(zhì)
量管理體系，但在具體的工作中容易忽視以下問題：
1.如在內(nèi)部審核過程中出現(xiàn)內(nèi)審的審核范圍在計劃中有體現(xiàn)，但檢查表未能完全覆蓋，特別表現(xiàn)在
計劃中明確說明需要進行審核的條款，但檢查表及記錄未能體現(xiàn)；內(nèi)審開出的不合格報告中不合格事實
描述不明確，不具重查性，未能將不合格的具體情節(jié)）描述清楚；不合格項的整改不足：原因分析不到
位，糾正措施不合理；不合格項的跟蹤驗證未及時安排，驗證的結(jié)果報告不明確。
2.在收集質(zhì)量數(shù)據(jù)和分析工作中對顧客滿意度有進行調(diào)查、統(tǒng)計，但未能提供分析的證據(jù)；
品管部門有統(tǒng)計合格率、不合格率，但未能提供對不合格狀況進行分析的證據(jù)；對過程績效應進行
數(shù)據(jù)分析的要求認識不足，僅有對生產(chǎn)過程的績效進行統(tǒng)計、分析，如返工率、返修率、報廢率，但對
其他部門的過程績效缺少數(shù)據(jù)分析的證據(jù)；對進貨有進行統(tǒng)計分析進貨合格率、進貨及時率，但未能分
別對單個供方進行分析其供貨能力；對質(zhì)量目標方面的統(tǒng)計分析，僅有針對未達成目標要求的項目進行
分析，對已達成的缺乏數(shù)據(jù)分析，未能在尋找采取預防措施的機會方面努力； 對預防措施實施的時機未
能把握；對采取糾正措施、預防措施的規(guī)定不清晰，隨意性較強。


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