印刷企業(yè)怎么辦理ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證流程
發(fā)布時(shí)間：2025-07-06 點(diǎn)擊：18
由于三體系的不斷普及，體系認(rèn)證在各行各業(yè)都變成了企業(yè)提高自身發(fā)展的一部分，印刷行業(yè)同樣也可以辦理質(zhì)量管理體系認(rèn)證，那么印刷企業(yè)怎么辦理ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證流程是怎樣的呢?下面小編介紹一下吧!
體系建立與運(yùn)行文件編寫(xiě)完成后正式頒布實(shí)施，執(zhí)行文件控制程序，發(fā)放文件。企業(yè)按照ISO9000標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行，所有質(zhì)量工作均按照質(zhì)量手冊(cè)、程序文件及支持性文件要求操作，各部門(mén)按照填寫(xiě)記錄，試運(yùn)行。運(yùn)行過(guò)程中，如果各部門(mén)對(duì)程序或質(zhì)量記錄不是很了解，可以組織培訓(xùn)，使大家了解程序的要求、質(zhì)量記錄的作用及填寫(xiě)方法。
試運(yùn)行一段時(shí)間之后，由管理者組織一次質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核，審核中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，由內(nèi)審員開(kāi)出不合格報(bào)告，各部門(mén)配合整改，提出糾正措施，且內(nèi)審員要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)對(duì)糾正措施進(jìn)行驗(yàn)證。然后，由z高管理者主持進(jìn)行管理評(píng)審，確認(rèn)體系的適應(yīng)性和有效性，為正式審核做準(zhǔn)備。
制定質(zhì)量方針和目標(biāo)
在編制質(zhì)量目標(biāo)時(shí)，可從企業(yè)的品率、合格率、廢品率、客戶(hù)滿(mǎn)意度幾方面入手，將目標(biāo)分解到各個(gè)部門(mén)去落實(shí)。且這些目標(biāo)都可以有相應(yīng)的方法進(jìn)行測(cè)量，在進(jìn)行內(nèi)部審核、過(guò)程及產(chǎn)品監(jiān)視、數(shù)據(jù)分析、管理評(píng)審及外部審核時(shí)，可對(duì)質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行評(píng)審考核。
樹(shù)立質(zhì)量意識(shí)
應(yīng)對(duì)全體員工進(jìn)行質(zhì)量管理體系的培訓(xùn)，使每個(gè)員工，特別是企業(yè)中層以上的管理干部和骨干熟知ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的主要內(nèi)容和基本要求，理解實(shí)施ISO9000質(zhì)量管理體系的意義。還應(yīng)注意做好內(nèi)審員的培訓(xùn)工作。
運(yùn)行中遇到的問(wèn)題
1.質(zhì)量記錄
QMS(質(zhì)量管理體系)在運(yùn)行過(guò)程中一定要與企業(yè)具體實(shí)際相結(jié)合，企業(yè)的日常質(zhì)量工作都要按照標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、支持性文件的規(guī)定運(yùn)作。對(duì)印刷企業(yè)，很多操作仍需要根據(jù)操作者豐富的經(jīng)驗(yàn)，而按QMS要求，執(zhí)行程序文件需填寫(xiě)相關(guān)記錄，有一定的難度。所以要嚴(yán)格要求員工養(yǎng)成執(zhí)行工作程序、填寫(xiě)質(zhì)量記錄的習(xí)慣。
2.改變觀念
少數(shù)企業(yè)只為了通過(guò)認(rèn)證，拿到證書(shū)，并沒(méi)有很好地實(shí)施ISO9000管理體系，每次要審核時(shí)，由專(zhuān)人惡補(bǔ)質(zhì)量記錄，既浪費(fèi)人力物力，也達(dá)不到質(zhì)量管理的預(yù)期效果。其實(shí)只要按照ISO9000要求認(rèn)真操作，將其要求像吃飯、穿衣一樣融入我們的質(zhì)量管理工作中，定能逐漸提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低生產(chǎn)成本，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
3.內(nèi)部審核
有些印刷企業(yè)雖然實(shí)施了質(zhì)量管理體系的內(nèi)部審核，但審核力度不足，有效性較差，內(nèi)部審核流于形式，歷時(shí)幾天的內(nèi)部審核，只能查出一些皮毛問(wèn)題，既浪費(fèi)資源又對(duì)體系的改進(jìn)無(wú)益。內(nèi)審是企業(yè)自我完善，保持QMS有效運(yùn)行的手段，其目的是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并進(jìn)行整改，使產(chǎn)品質(zhì)量的各個(gè)過(guò)程和環(huán)節(jié)處于受控狀態(tài)。為了解決這個(gè)問(wèn)題，需要采取以下措施：
(1)領(lǐng)導(dǎo)層端正對(duì)內(nèi)審的認(rèn)識(shí)，提供必要的資源;
(2)建立有力的審核隊(duì)伍。選派既精通專(zhuān)z業(yè)技術(shù)又具有強(qiáng)烈責(zé)任心的員工培訓(xùn)后擔(dān)當(dāng)內(nèi)審員，支持內(nèi)審組系統(tǒng)、獨(dú)立、公正、客觀地審核;
(3)制定合適的審核方案。根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際，確認(rèn)審核次數(shù)、方式，制定審核計(jì)劃、安排、日程;
(4)編寫(xiě)檢查單。編寫(xiě)前要熟悉各部門(mén)的質(zhì)量活動(dòng)，查看重要的質(zhì)量記錄或報(bào)告，了解質(zhì)量問(wèn)題和存在的薄弱環(huán)節(jié)。檢查單要實(shí)用可行、針對(duì)性強(qiáng);
(5)實(shí)施審核。審核員采取面談、檢查文件、觀察現(xiàn)場(chǎng)，多方面收集證據(jù)的方法，一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要深入審核，并及時(shí)找出問(wèn)題的來(lái)龍去脈，實(shí)事求是地開(kāi)具不合格報(bào)告;
(6)做好審核結(jié)論。肯定成績(jī)，指出薄弱環(huán)節(jié)。審核組長(zhǎng)做出的審核報(bào)告，要發(fā)到各部門(mén)并提交管理評(píng)審;
(7)對(duì)不合格項(xiàng)嚴(yán)格跟蹤管理。責(zé)任部門(mén)對(duì)不合格項(xiàng)進(jìn)行分析，查找原因，制定糾正措施，嚴(yán)格按計(jì)劃實(shí)施。審核組要對(duì)糾正措施的實(shí)施情況進(jìn)行驗(yàn)證，實(shí)施無(wú)效的，責(zé)成其重新制定糾正措施。
認(rèn)證流程
申請(qǐng)ISO9001認(rèn)證，可根據(jù)流程自行申請(qǐng)認(rèn)證，也可以委托第三方機(jī)構(gòu)，各有優(yōu)缺點(diǎn)：
自行申請(qǐng)需花費(fèi)較多精力建立體系文件，費(fèi)時(shí)長(zhǎng)過(guò)程周折，但無(wú)需服務(wù)費(fèi)。
委托認(rèn)證咨詢(xún)機(jī)構(gòu)，則需付一筆認(rèn)證服務(wù)費(fèi)，但可獲得專(zhuān)z業(yè)培訓(xùn)和服務(wù)，相對(duì)下證快，時(shí)間可控。但需要選擇專(zhuān)z業(yè)靠譜的機(jī)構(gòu)。
ISO9001認(rèn)證需要準(zhǔn)備什么材料呢?
1、營(yíng)業(yè)執(zhí)照
2、組織機(jī)構(gòu)代碼證
3、稅務(wù)登記證
4、體系申請(qǐng)表(公司注冊(cè)地址、辦公地址、認(rèn)證的業(yè)務(wù)范圍及人數(shù)規(guī)模、管理者代表、辦理人聯(lián)系電話、傳真)
5、組織架構(gòu)圖
6、其他相關(guān)資質(zhì)
印刷企業(yè)ISO9001質(zhì)量管理的標(biāo)準(zhǔn)化
一?產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證與ISO9001管理體系認(rèn)證
ISO即國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織,其制定的標(biāo)準(zhǔn)有兩類(lèi),一類(lèi)是產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證,一類(lèi)是ISO9001管理體系認(rèn)證?
產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證是以技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)保證的,例如電氣產(chǎn)品的3C認(rèn)證,對(duì)印刷及設(shè)備器材企業(yè)的產(chǎn)品來(lái)說(shuō)也有相關(guān)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)?國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),制定這些標(biāo)準(zhǔn)的目的是確保產(chǎn)品質(zhì)量合格?
管理體系認(rèn)證有著名的ISO9000質(zhì)量管理體系?ISO14001環(huán)保管理體系和OHSMS/OHSAS18001職業(yè)安全健康管理體系等?隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,顧客的要求不再僅僅是對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的合格認(rèn)證,而且對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程即企業(yè)的質(zhì)量管理體系也開(kāi)始要求其合格認(rèn)證,企業(yè)要有較高的公信度?
僅就產(chǎn)品質(zhì)量而言,為什么僅有產(chǎn)品質(zhì)量的合格還不夠呢?這可以從質(zhì)量管理體系的作用談起?企業(yè)建立質(zhì)量管理體系的作用是對(duì)影響產(chǎn)品質(zhì)量的產(chǎn)品形成過(guò)程進(jìn)行有效的監(jiān)控?這種監(jiān)控是保證產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定的手段?如果沒(méi)有質(zhì)量管理體系,客戶(hù)這次在印刷廠里拿到的是合格的產(chǎn)品,但下一次就不一定是合格的產(chǎn)品,這無(wú)疑增加了交易成本?
在推行ISO9001之前,印刷企業(yè)就已經(jīng)開(kāi)始推行企業(yè)質(zhì)量管理的標(biāo)準(zhǔn)化和數(shù)據(jù)化?印刷企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化管理和別的生產(chǎn)企業(yè)一樣,一般是指企業(yè)各個(gè)生產(chǎn)部門(mén)的規(guī)章制度,其主要作用是穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量;數(shù)據(jù)化管理是印刷企業(yè)的特色,因?yàn)橛∷a(chǎn)品,從印前制版到印刷一直到印后加工的許多環(huán)節(jié),都有嚴(yán)格的數(shù)據(jù)化的參數(shù)可以遵循?依據(jù)這些數(shù)據(jù),印刷企業(yè)就可以生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品,印刷企業(yè)的這些數(shù)據(jù)化管理的內(nèi)容主要滲透在各個(gè)工種的工作指引中?
二?ISO9001質(zhì)量手冊(cè)與企業(yè)原有的操作規(guī)程和工作指引
ISO9001質(zhì)量手冊(cè)是推行ISO9001質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)體系的依據(jù)?其主要有兩部分的內(nèi)容,一是操作規(guī)程,一是工作指引(見(jiàn)下圖)?編制質(zhì)量手冊(cè)決不是把企業(yè)原有的操作規(guī)程和工作指引推倒從來(lái)(見(jiàn)上圖),而是要按照ISO9001的要求,對(duì)企業(yè)的操作規(guī)程和工作指引進(jìn)行完善,實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化?數(shù)字化的管理與操作?
三?ISO9001操作規(guī)程的編制
從ISO9001文件的層次看,操作規(guī)程偏重于宏觀管理,它的制定應(yīng)以企業(yè)原有的規(guī)章制度為依據(jù),并對(duì)照ISO900l的要求對(duì)其進(jìn)行補(bǔ)充?修訂和編號(hào)?ISO9001所要求的每一個(gè)質(zhì)量要素,企業(yè)都應(yīng)該有相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)化操作規(guī)程來(lái)進(jìn)行控制?這樣產(chǎn)品的整個(gè)壽命周期,從設(shè)計(jì)?生產(chǎn)到檢驗(yàn)?出廠的所有環(huán)節(jié)都能做到有章可循?
ISO9001質(zhì)量體系的要素很多,涉及從設(shè)計(jì)到物料采購(gòu),從工序控制到出廠檢驗(yàn)的各個(gè)環(huán)節(jié)?因此,建立質(zhì)量管理體系的過(guò)程也就是全面質(zhì)量管理的過(guò)程?在推行ISO9001的過(guò)程中,可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)質(zhì)量管理方面的漏洞,制定出可操作性強(qiáng)又滿(mǎn)足評(píng)審要求的標(biāo)準(zhǔn)化操作規(guī)程,并發(fā)動(dòng)全體員工參與質(zhì)量體系建設(shè)和文件編寫(xiě),文件制定后要嚴(yán)格遵循?
四?關(guān)于ISO9001工作指引
ISO9001工作指引更偏重于微觀崗位管理,也可稱(chēng)之為崗位操作手冊(cè)?在保證產(chǎn)品質(zhì)量的合格方面,對(duì)具體的每個(gè)操作崗位的工作質(zhì)量起決定性的作用?印刷企業(yè)應(yīng)對(duì)每個(gè)操作崗位制定具體詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)化工作指引,并要把企業(yè)數(shù)據(jù)化管理的有關(guān)數(shù)據(jù)加入其中?
以曬版為例,曬版中需要控制的重要參數(shù)是曬版時(shí)間?印刷廠應(yīng)根據(jù)選定的PS版,經(jīng)曬版測(cè)試,確定合適的曬版時(shí)問(wèn)?曬版時(shí),在版面上附加曬版測(cè)試條(灰梯尺),就可以做到這一點(diǎn)?
標(biāo)準(zhǔn)的曬版時(shí)間應(yīng)是灰梯尺的第六級(jí)曬齊,根據(jù)灰梯尺的級(jí)差密度為0.1的特點(diǎn),可做出下面的表格?
測(cè)試時(shí),可按上面表格進(jìn)行計(jì)算?例:曬版時(shí)間60秒,第六級(jí)曬白,而第七級(jí)保留,則標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間應(yīng)該是45秒?
曬版工作指引就應(yīng)該包含上面數(shù)據(jù)化控制的參數(shù)?其他的工作指引如:制版?印刷?裝訂等需要控制的參數(shù)更多?只有把數(shù)據(jù)化的參數(shù)加入工作指引,才能做到管理標(biāo)準(zhǔn)化和數(shù)據(jù)化的統(tǒng)一?
綜上所述，我們可以知道印刷行業(yè)如果想要辦理體系認(rèn)證的話，首先是要做好咨詢(xún)工作，了解一下企業(yè)自身是否滿(mǎn)足基本的條件，然后都需要哪些資料，想要了解更多或者是有體系辦理需要的可以聯(lián)系小編哦!
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體系建立與運(yùn)行文件編寫(xiě)完成后正式頒布實(shí)施，執(zhí)行文件控制程序，發(fā)放文件。企業(yè)按照ISO9000標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行，所有質(zhì)量工作均按照質(zhì)量手冊(cè)、程序文件及支持性文件要求操作，各部門(mén)按照填寫(xiě)記錄，試運(yùn)行。運(yùn)行過(guò)程中，如果各部門(mén)對(duì)程序或質(zhì)量記錄不是很了解，可以組織培訓(xùn)，使大家了解程序的要求、質(zhì)量記錄的作用及填寫(xiě)方法。
試運(yùn)行一段時(shí)間之后，由管理者組織一次質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核，審核中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，由內(nèi)審員開(kāi)出不合格報(bào)告，各部門(mén)配合整改，提出糾正措施，且內(nèi)審員要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)對(duì)糾正措施進(jìn)行驗(yàn)證。然后，由z高管理者主持進(jìn)行管理評(píng)審，確認(rèn)體系的適應(yīng)性和有效性，為正式審核做準(zhǔn)備。
制定質(zhì)量方針和目標(biāo)
在編制質(zhì)量目標(biāo)時(shí)，可從企業(yè)的品率、合格率、廢品率、客戶(hù)滿(mǎn)意度幾方面入手，將目標(biāo)分解到各個(gè)部門(mén)去落實(shí)。且這些目標(biāo)都可以有相應(yīng)的方法進(jìn)行測(cè)量，在進(jìn)行內(nèi)部審核、過(guò)程及產(chǎn)品監(jiān)視、數(shù)據(jù)分析、管理評(píng)審及外部審核時(shí)，可對(duì)質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行評(píng)審考核。
樹(shù)立質(zhì)量意識(shí)
應(yīng)對(duì)全體員工進(jìn)行質(zhì)量管理體系的培訓(xùn)，使每個(gè)員工，特別是企業(yè)中層以上的管理干部和骨干熟知ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的主要內(nèi)容和基本要求，理解實(shí)施ISO9000質(zhì)量管理體系的意義。還應(yīng)注意做好內(nèi)審員的培訓(xùn)工作。
運(yùn)行中遇到的問(wèn)題
1.質(zhì)量記錄
QMS(質(zhì)量管理體系)在運(yùn)行過(guò)程中一定要與企業(yè)具體實(shí)際相結(jié)合，企業(yè)的日常質(zhì)量工作都要按照標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、支持性文件的規(guī)定運(yùn)作。對(duì)印刷企業(yè)，很多操作仍需要根據(jù)操作者豐富的經(jīng)驗(yàn)，而按QMS要求，執(zhí)行程序文件需填寫(xiě)相關(guān)記錄，有一定的難度。所以要嚴(yán)格要求員工養(yǎng)成執(zhí)行工作程序、填寫(xiě)質(zhì)量記錄的習(xí)慣。
2.改變觀念
少數(shù)企業(yè)只為了通過(guò)認(rèn)證，拿到證書(shū)，并沒(méi)有很好地實(shí)施ISO9000管理體系，每次要審核時(shí)，由專(zhuān)人惡補(bǔ)質(zhì)量記錄，既浪費(fèi)人力物力，也達(dá)不到質(zhì)量管理的預(yù)期效果。其實(shí)只要按照ISO9000要求認(rèn)真操作，將其要求像吃飯、穿衣一樣融入我們的質(zhì)量管理工作中，定能逐漸提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低生產(chǎn)成本，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
3.內(nèi)部審核
有些印刷企業(yè)雖然實(shí)施了質(zhì)量管理體系的內(nèi)部審核，但審核力度不足，有效性較差，內(nèi)部審核流于形式，歷時(shí)幾天的內(nèi)部審核，只能查出一些皮毛問(wèn)題，既浪費(fèi)資源又對(duì)體系的改進(jìn)無(wú)益。內(nèi)審是企業(yè)自我完善，保持QMS有效運(yùn)行的手段，其目的是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并進(jìn)行整改，使產(chǎn)品質(zhì)量的各個(gè)過(guò)程和環(huán)節(jié)處于受控狀態(tài)。為了解決這個(gè)問(wèn)題，需要采取以下措施：
(1)領(lǐng)導(dǎo)層端正對(duì)內(nèi)審的認(rèn)識(shí)，提供必要的資源;
(2)建立有力的審核隊(duì)伍。選派既精通專(zhuān)z業(yè)技術(shù)又具有強(qiáng)烈責(zé)任心的員工培訓(xùn)后擔(dān)當(dāng)內(nèi)審員，支持內(nèi)審組系統(tǒng)、獨(dú)立、公正、客觀地審核;
(3)制定合適的審核方案。根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際，確認(rèn)審核次數(shù)、方式，制定審核計(jì)劃、安排、日程;
(4)編寫(xiě)檢查單。編寫(xiě)前要熟悉各部門(mén)的質(zhì)量活動(dòng)，查看重要的質(zhì)量記錄或報(bào)告，了解質(zhì)量問(wèn)題和存在的薄弱環(huán)節(jié)。檢查單要實(shí)用可行、針對(duì)性強(qiáng);
(5)實(shí)施審核。審核員采取面談、檢查文件、觀察現(xiàn)場(chǎng)，多方面收集證據(jù)的方法，一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要深入審核，并及時(shí)找出問(wèn)題的來(lái)龍去脈，實(shí)事求是地開(kāi)具不合格報(bào)告;
(6)做好審核結(jié)論。肯定成績(jī)，指出薄弱環(huán)節(jié)。審核組長(zhǎng)做出的審核報(bào)告，要發(fā)到各部門(mén)并提交管理評(píng)審;
(7)對(duì)不合格項(xiàng)嚴(yán)格跟蹤管理。責(zé)任部門(mén)對(duì)不合格項(xiàng)進(jìn)行分析，查找原因，制定糾正措施，嚴(yán)格按計(jì)劃實(shí)施。審核組要對(duì)糾正措施的實(shí)施情況進(jìn)行驗(yàn)證，實(shí)施無(wú)效的，責(zé)成其重新制定糾正措施。
認(rèn)證流程
申請(qǐng)ISO9001認(rèn)證，可根據(jù)流程自行申請(qǐng)認(rèn)證，也可以委托第三方機(jī)構(gòu)，各有優(yōu)缺點(diǎn)：
自行申請(qǐng)需花費(fèi)較多精力建立體系文件，費(fèi)時(shí)長(zhǎng)過(guò)程周折，但無(wú)需服務(wù)費(fèi)。
委托認(rèn)證咨詢(xún)機(jī)構(gòu)，則需付一筆認(rèn)證服務(wù)費(fèi)，但可獲得專(zhuān)z業(yè)培訓(xùn)和服務(wù)，相對(duì)下證快，時(shí)間可控。但需要選擇專(zhuān)z業(yè)靠譜的機(jī)構(gòu)。
ISO9001認(rèn)證需要準(zhǔn)備什么材料呢?
1、營(yíng)業(yè)執(zhí)照
2、組織機(jī)構(gòu)代碼證
3、稅務(wù)登記證
4、體系申請(qǐng)表(公司注冊(cè)地址、辦公地址、認(rèn)證的業(yè)務(wù)范圍及人數(shù)規(guī)模、管理者代表、辦理人聯(lián)系電話、傳真)
5、組織架構(gòu)圖
6、其他相關(guān)資質(zhì)
印刷企業(yè)ISO9001質(zhì)量管理的標(biāo)準(zhǔn)化
一?產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證與ISO9001管理體系認(rèn)證
ISO即國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織,其制定的標(biāo)準(zhǔn)有兩類(lèi),一類(lèi)是產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證,一類(lèi)是ISO9001管理體系認(rèn)證?
產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證是以技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)保證的,例如電氣產(chǎn)品的3C認(rèn)證,對(duì)印刷及設(shè)備器材企業(yè)的產(chǎn)品來(lái)說(shuō)也有相關(guān)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)?國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),制定這些標(biāo)準(zhǔn)的目的是確保產(chǎn)品質(zhì)量合格?
管理體系認(rèn)證有著名的ISO9000質(zhì)量管理體系?ISO14001環(huán)保管理體系和OHSMS/OHSAS18001職業(yè)安全健康管理體系等?隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,顧客的要求不再僅僅是對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的合格認(rèn)證,而且對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程即企業(yè)的質(zhì)量管理體系也開(kāi)始要求其合格認(rèn)證,企業(yè)要有較高的公信度?
僅就產(chǎn)品質(zhì)量而言,為什么僅有產(chǎn)品質(zhì)量的合格還不夠呢?這可以從質(zhì)量管理體系的作用談起?企業(yè)建立質(zhì)量管理體系的作用是對(duì)影響產(chǎn)品質(zhì)量的產(chǎn)品形成過(guò)程進(jìn)行有效的監(jiān)控?這種監(jiān)控是保證產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定的手段?如果沒(méi)有質(zhì)量管理體系,客戶(hù)這次在印刷廠里拿到的是合格的產(chǎn)品,但下一次就不一定是合格的產(chǎn)品,這無(wú)疑增加了交易成本?
在推行ISO9001之前,印刷企業(yè)就已經(jīng)開(kāi)始推行企業(yè)質(zhì)量管理的標(biāo)準(zhǔn)化和數(shù)據(jù)化?印刷企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化管理和別的生產(chǎn)企業(yè)一樣,一般是指企業(yè)各個(gè)生產(chǎn)部門(mén)的規(guī)章制度,其主要作用是穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量;數(shù)據(jù)化管理是印刷企業(yè)的特色,因?yàn)橛∷a(chǎn)品,從印前制版到印刷一直到印后加工的許多環(huán)節(jié),都有嚴(yán)格的數(shù)據(jù)化的參數(shù)可以遵循?依據(jù)這些數(shù)據(jù),印刷企業(yè)就可以生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品,印刷企業(yè)的這些數(shù)據(jù)化管理的內(nèi)容主要滲透在各個(gè)工種的工作指引中?
二?ISO9001質(zhì)量手冊(cè)與企業(yè)原有的操作規(guī)程和工作指引
ISO9001質(zhì)量手冊(cè)是推行ISO9001質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)體系的依據(jù)?其主要有兩部分的內(nèi)容,一是操作規(guī)程,一是工作指引(見(jiàn)下圖)?編制質(zhì)量手冊(cè)決不是把企業(yè)原有的操作規(guī)程和工作指引推倒從來(lái)(見(jiàn)上圖),而是要按照ISO9001的要求,對(duì)企業(yè)的操作規(guī)程和工作指引進(jìn)行完善,實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化?數(shù)字化的管理與操作?
三?ISO9001操作規(guī)程的編制
從ISO9001文件的層次看,操作規(guī)程偏重于宏觀管理,它的制定應(yīng)以企業(yè)原有的規(guī)章制度為依據(jù),并對(duì)照ISO900l的要求對(duì)其進(jìn)行補(bǔ)充?修訂和編號(hào)?ISO9001所要求的每一個(gè)質(zhì)量要素,企業(yè)都應(yīng)該有相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)化操作規(guī)程來(lái)進(jìn)行控制?這樣產(chǎn)品的整個(gè)壽命周期,從設(shè)計(jì)?生產(chǎn)到檢驗(yàn)?出廠的所有環(huán)節(jié)都能做到有章可循?
ISO9001質(zhì)量體系的要素很多,涉及從設(shè)計(jì)到物料采購(gòu),從工序控制到出廠檢驗(yàn)的各個(gè)環(huán)節(jié)?因此,建立質(zhì)量管理體系的過(guò)程也就是全面質(zhì)量管理的過(guò)程?在推行ISO9001的過(guò)程中,可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)質(zhì)量管理方面的漏洞,制定出可操作性強(qiáng)又滿(mǎn)足評(píng)審要求的標(biāo)準(zhǔn)化操作規(guī)程,并發(fā)動(dòng)全體員工參與質(zhì)量體系建設(shè)和文件編寫(xiě),文件制定后要嚴(yán)格遵循?
四?關(guān)于ISO9001工作指引
ISO9001工作指引更偏重于微觀崗位管理,也可稱(chēng)之為崗位操作手冊(cè)?在保證產(chǎn)品質(zhì)量的合格方面,對(duì)具體的每個(gè)操作崗位的工作質(zhì)量起決定性的作用?印刷企業(yè)應(yīng)對(duì)每個(gè)操作崗位制定具體詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)化工作指引,并要把企業(yè)數(shù)據(jù)化管理的有關(guān)數(shù)據(jù)加入其中?
以曬版為例,曬版中需要控制的重要參數(shù)是曬版時(shí)間?印刷廠應(yīng)根據(jù)選定的PS版,經(jīng)曬版測(cè)試,確定合適的曬版時(shí)問(wèn)?曬版時(shí),在版面上附加曬版測(cè)試條(灰梯尺),就可以做到這一點(diǎn)?
標(biāo)準(zhǔn)的曬版時(shí)間應(yīng)是灰梯尺的第六級(jí)曬齊,根據(jù)灰梯尺的級(jí)差密度為0.1的特點(diǎn),可做出下面的表格?
測(cè)試時(shí),可按上面表格進(jìn)行計(jì)算?例:曬版時(shí)間60秒,第六級(jí)曬白,而第七級(jí)保留,則標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間應(yīng)該是45秒?
曬版工作指引就應(yīng)該包含上面數(shù)據(jù)化控制的參數(shù)?其他的工作指引如:制版?印刷?裝訂等需要控制的參數(shù)更多?只有把數(shù)據(jù)化的參數(shù)加入工作指引,才能做到管理標(biāo)準(zhǔn)化和數(shù)據(jù)化的統(tǒng)一?
綜上所述，我們可以知道印刷行業(yè)如果想要辦理體系認(rèn)證的話，首先是要做好咨詢(xún)工作，了解一下企業(yè)自身是否滿(mǎn)足基本的條件，然后都需要哪些資料，想要了解更多或者是有體系辦理需要的可以聯(lián)系小編哦!
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