ISO9001質量管理體系方法和卓越模式的不同點
ISO9001質量管理體系方法和桌也模式的不同點在于其應用范圍不同.
ISO9000族標準對ISO9001質量管理體系提出了要求,或為其業績改進提供了指南.對ISO9001質量管理體系的評價主要是確定這些要求是否得到滿足,以及相應業績是否得到改進.這種評價的依據是相應的標準.
組織卓越模式不是ISO9001質量管理體系標準.它旨在承認那些特別重視質量業績改進的組織,并鼓勵其他組織以這些組織為榜樣.組織卓越模式是一種競爭性的模式,可評價具有最佳業績的組織.卓越模式評定準則提供了一個組織與其它組織業績相比較的基礎.因此,是多種質量管理進行水平比較的模式.該模式適用于組織的全部活動和所有相關方.
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