提起ISO體系認證,我們第一時間會想到什么,不少人想到的是申請最多的ISO9000認證,或者是很常見的ISO三體系認證,不過今天帶大家了解的是ISO20000認證,感興趣的小伙伴,讓我們一起了解ISO20000是什么認證,申請ISO20000認證的好處吧。
ISO20000認證是什么意思
ISO20000是信息技術服務管理體系標準,是第一個關于IT服務管理體系的要求的國際標準,其目的是提供建立、實施、運作、監控、評審、維護和改進IT服務管理體系(ITSM)的模型。
ISO20000 是世界上第一部針對信息技術服務管理(IT Service Management)領域的國際標準,被廣泛認可的評估IT服務管理流程的原則的基礎,適合IT服務的提供者,可以是內部的IT部門,也可以是外部的服務提供商。
申請ISO20000認證的好處
1、保持服務目標與企業業務目標一致,有效的支持業務戰略;
2、建立規范的服務流程,提高信息技術服務和運營效率;
3、有效及高效地整合利用信息、基礎架構、應用及人員等IT資源;
4、建立持續改進的服務管理機制,快速應對市場需求,提高客戶滿意度;
5、向國際標桿靠齊,增強市場競爭力,提高組織聲譽,提升投資回報;
6、控制IT風險及相關的成本,提高與控制IT服務質量、降低長期的服務成本;
7、靈活應對來自客戶,領匯認證中心,內部機構等不同的合規審核要求,增加投資者信心。
總的看來,現在我們知道了ISO20000是信息技術服務管理體系標準,是第一個關于IT服務管理體系的要求的國際標準。申請ISO20000認證可以向國際標桿靠齊,增強市場競爭力,提高組織聲譽,提升投資回報。對此,如果還想要繼續了解的話,可以自行從網上了解。
問:企業做ISO20000認證需要多少錢?
答:ISO20000認證的價格根據企業的規模及認證機構的不同價格也有所不同。一般的報價是在2萬元左右。
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