身為一位SQE,最大的工作內容估計就是和供應商的長期接觸了,外行以為采購永遠是甲方,訂單一下,供方就將質量完好數量不差的物料妥妥得送到需方倉庫,這其間更多的是無數的追貨”血淚史“。那么在和供應商長期作戰過程中,SQE又經常會得到什么樣的“耳旁風”呢?
1、供應商:做你們公司的生意真的是沒錢賺,每年降幾個點,現在都是虧錢在供貨。
2、供應商:任何公司遇到成本問題態度都很尖銳,這個改善的落地可能會比較艱難。
3、供應商:每天救火都來不及,要想做更多的改進,取得更多的成就都是紙上談兵。
4、SQE:很多供應商因為太忙,只注重做完,做事過于浮于表面,卻沒有注重做好,這將對企業后續發展埋下很深的隱患。
5、SQE:質量有時候是一個很虛的東西,不像生產那樣,一眼就可以看出來需要多少人去干活。因此質量所需要的資源也是最難評估的。
6、SQE:做SQE就要兼容并包,最好無所不能,因為操心的事實在是太多太多了。
7、SQE:SQE要求供應商持續改善質量的同時,采購卻在不斷要求供應商降價!真的是太難了!
8、SQE:對于一些D級供應商或者三流供應商,目前發現控制最有效的方法就是付款問題和罰款問題。動之以情,曉之以理,繩之以法!
9、SQE:技術拿出來的圖紙和要求,在市場很難找到可提供產品的供應商,不是做不出來產品,是這個成本做不出來。
10、采購員:公司的水平決定供應商的水平,這和公司內整體的戰略,文化相關,而我只是標準執行者(別老吐槽我降成本!!!)
11、SQE:如果不良品已進入到客戶的產線,甚至已成品的方式流出,證明出問題的地方不是一個兩個。
12、供應商:可以說檢驗環節基本上覆蓋了所有的制造過程,但是檢驗其實也是有局限的。就像我們經常掛在嘴邊的,質量是生產出來的,不是檢驗出來的。
13、SQE:其實企業需要的不是所謂的”質量管理“,“管理的質量” 才是正解。
14、SQE:你們每天開了那麼多質量管理的會,議了那么多質量管理的事,為何內部問題還是那樣”扶不起的阿斗“
15、SQE:SQE管供應商是沒錯,但供應商質量管理只是供應鏈的一小部分,在它前面是采購策略,供方需方的定位,供應商管理是在這個框架下進行的。
16、SQE:供應商人員流動和缺失問題是普遍的。你們選擇了什么檔次的供應商,給了什么樣的利潤水平,決定了供應商能保證的平均質量水平。
PS:供應商的管理重在選擇,事后與其相關的80%工作量就取決于此。很多企業整個供應鏈管中心一片忙亂,一會兒物料質量問題,一會兒供應商產能供應不上,一會兒包裝運輸出問題,一會兒供應商人員鬧辭職...... 事后一核計,鬧來鬧去的就是那幾個供應商,基本上都屬于遇人不淑,交友不慎。
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