ISO9000質量管理體系中文件的構成
1、質量手冊:向組織內部和外部提供關于ISO9000質量管理體系符合性信息的文件;
2、質量計劃:表述ISO9000質量管理體系如何應用于特定產品、項目或合同的文件;
3、規范:闡明要求的文件;
4、指南:闡明推薦的方法或建議的文件;
5、形成文件的程序、作業指導書和圖樣:提供使過程能始終如一完成的信息的文件;
6、記錄:為完成的活動或得到的結果提供客觀證據的文件.
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