企業推行ISO9001體系會常見的問題和阻力
企業在推行ISO9001質量管理體系認證的時候,如果前期的宣貫準備沒有做好,加之高層領導不夠重視,很可能可以碰到ISO9001體系運行不下去或有關部門人員的抵觸行為?
因為ISO9001體系運行剛剛建立的時候,是新習慣與老習慣對抗的時候,以前在日常的工作也許不需要記錄,不需要條條框框約束,ISO9001體系一旦運行,就會造成執行部門或人員感覺束手束腳,或者增加工作量的感覺?特別是車間等需要記錄的部門,平時生產已經很繁重,還要經經常抽時間記錄數據,讓生產工人感到很麻煩,會找出各種方法和借口逃避,由此一個部門不執行,其余部門也會參照,頓時感覺怨聲載道?
那碰到此類事情應如何處理呢?首先應引起最高管理層重視,上行下達,與ISO9001目標考核等結合,另外則考驗ISO9001體系策劃者的水平,是否能將不合理地方簡約化,既符合ISO9001標準要求,又能減輕生產人員的負擔,同時又能起到ISO9001體系應有的作用?這就是有ISO9001體系試運行的必要了,在運行過程中不段的修改完善,使本公司的ISO9001質量管理體系能貼切企業實際,又不增加員工的負擔?


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