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劉謙老師首創(chuàng)——烏龜圖+(PLUS)

發(fā)布時間:2025-06-13 點擊:231
2023年12月6日,劉謙老師創(chuàng)建的這個圖,命名為“烏龜圖+(PLUS)”。搞質(zhì)量體系認證,此圖滿足2015版ISO9001過程方法的要求,滿足汽車行業(yè)IATF要求,滿足鐵路行業(yè)UNIFE要求,航空、軍工、醫(yī)療器械等都可滿足,適應所有行業(yè),是一種高級的過程方法,可將過程分析透徹,一圖解決所有問題。
烏龜圖+(PLUS)填寫說明
序號
描述
1
過程:
確定過程名稱,包括活動流程,從起點至終點;
2
輸入,(要求是什么,收到什么?)如:
l前一個過程的結果
l外部要求
l內(nèi)部要求
l法律、標準與規(guī)定
l原料
l輸入能量
3
輸出,將交付的是什么?如:
l產(chǎn)品/服務(符合輸入的要求)
l文件(如:產(chǎn)品文件、報告、測試協(xié)議)
l能量
l其它副產(chǎn)品
4
使用什么?如:
·基礎設施與配套
· 設備,包括硬件與軟件
· 工裝、工具和量具
·運輸資源
·信息和通訊技術
5
由誰進行?
確定此過程涉及的最相關參與者、角色及其職責
6
如何做?
確定最相關的工作內(nèi)容/過程操作,如:
l程序
l指令
l方法、技術
7
關鍵準則是什么?(測量、評估、績效和指標)
確定與客戶相關的指標, 從有效性和效率考慮
8
標準條款:
確定過程相關的標準條款
9
過程所有者:
識別擔當?shù)倪^程所有者(職責和姓名)
10
風險和機會及其對策:
確定最相關的風險和機會,及其對策
11
輸入源:
確定內(nèi)部/外部供方,輸入的相關過程(前序過程)
12
輸出接收方:
確定內(nèi)部/外部客戶,接收的相關過程(后序過程)


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