簡介：
ISO 10015質量管理-培訓指南是由國際標準化組織于1999年發布的，專門用于規范具有培訓人力資源職能的組織的國際標準，是ISO 9000家族標準中針對提高組織的靈魂——“人”的培訓質量的國際標準。
ISO10015培訓管理體系充分強調能力建設的重要性和適宜培訓的必要性。組織對其能力建設的承諾能否實現，其改進員工能力的策略能否落實，關系到組織整體的競爭力，對實現既定戰略有著深遠影響;一個經策劃的、系統的培訓體系能夠幫助組織在改進其能力并滿足其經營目標方面做出重要貢獻。
ISO 10015質量管理-培訓指南為組織的內部培訓戰略和培訓體系的開發、實施、保持和改進提供了的指南。
企業應用ISO10015國際培訓標準的意義和作用：
1.能夠規范企業的教育培訓工作，并為企業的內訓工作指出了規范的途徑和方向企業的教育培訓工作，年年都在做，如何去做?效果又如何?沒有統一的標準。而ISO10015國際培訓標準就給了我們一個如何做好培訓，對培訓工作全過程檢驗的標準和辦法。堅持按照此辦法進行實施，就能夠規范企業的教育培訓工作，提升培訓工作的質量。
2.能大力提升企業教育培訓工作的針對性，降低盲目性
教育培訓的需求分析是教育培訓工作的源頭，多年來企業的內部教育培訓工作，沒有一個規范的業內規則作指導，盲目性較大。按照ISO10015國際培訓標準的要求，企業的教育培訓工作，將導入以“崗位勝任力”為基礎，以“績效考核與能力評審”為手段，不斷識別在各個崗位上工作的員工的“能力與績效差距”，并將具有相同差距的員工匯總，構成受訓的主體，形成總的教育培訓需求。
3.能持續提高教育培訓的有效性
多年來，各企業的教育培訓工作，都是按照自我的認識而實施，沒有統一的規劃，造成年年搞教育培訓，員工的能力不見長。而實施ISO10015國際培訓管理體系，通過事先確立教育培訓目標和預期結果，運用“以終為始”的管理方法，從源頭實施過程控制，追求過程結果的良好，提高了教育培訓的有效性。
4.促進組織、員工朝著學習型、創新型的方向發展
建立ISO10015國際培訓管理體系，是一個組織實施管理創新和追求“管理差異化”的戰略舉措。也是建立起一套完整的，適應市場變化、組織變革的學習、創新型的長效制度。員工在這一進程中，通過組織建立起的不斷識別、持續改進的機制，不斷使員工的能力差距得到彌補，收到員工個人能力不斷提高，組織競爭力得到提升的良好循環的結果。也與當前中華全國總工會提倡的“創建學習型組織，爭做知識型員工”的活動保持一致。


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