有的企業(yè)對(duì)ISO體系認(rèn)證的了解較少，但是隨著申請(qǐng)ISO體系認(rèn)證的企業(yè)越來(lái)越多，于是對(duì)ISO體系認(rèn)證很感興趣，其中想要申請(qǐng)ISO20000認(rèn)證，但之前對(duì)ISO20000認(rèn)證的了解不多，于是就想要知道申請(qǐng)ISO20000認(rèn)證的標(biāo)準(zhǔn)是什么，申請(qǐng)ISO20000認(rèn)證又該如何辦理，對(duì)此想要了解的話，就跟小編一起去看看吧。
公司申請(qǐng)ISO20000認(rèn)證的標(biāo)準(zhǔn)是什么
1、中國(guó)企業(yè)持有工商行政管理部門(mén)頒發(fā)的《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、《生產(chǎn)許可證》或等效文件;外國(guó)企業(yè)持有關(guān)機(jī)構(gòu)的登記注冊(cè)證明。
2、申請(qǐng)方的IT服務(wù)管理體系已按ISO/IEC 20000-1:2005標(biāo)準(zhǔn)的要求建立，并實(shí)施運(yùn)行3個(gè)月以上。
3、至少完成一次內(nèi)部審核，并進(jìn)行了管理評(píng)審。
4、信息技術(shù)服務(wù)管理體系運(yùn)行期間及建立體系前的一年內(nèi)未受到主管部門(mén)行政處罰。
ISO20000認(rèn)證該如何辦理
1、現(xiàn)場(chǎng)了解iso20000信息服務(wù)認(rèn)證辦理的條件，是否擁有在建的信息服務(wù)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)，以及信息服務(wù)管理情況。
2、簽訂iso20000認(rèn)證合同、申請(qǐng)書(shū)以及iso20000信息服務(wù)要求法律文件。
3、企業(yè)支付認(rèn)證款
4、iso20000信息認(rèn)證的申請(qǐng)資料提交，如：信息服務(wù)流程及信息服務(wù)計(jì)劃、信息服務(wù)能力過(guò)程說(shuō)明、信息服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告。
5、iso20000服務(wù)文件編寫(xiě)，比如：管理體系手冊(cè)、iso20000信息服務(wù)認(rèn)證程序文件、三級(jí)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、認(rèn)證記錄等。
6、iso20000信息服務(wù)技術(shù)文件的輔導(dǎo)。
7、iso20000認(rèn)證現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)證審核。
8、現(xiàn)場(chǎng)審核完成后一個(gè)月內(nèi)頒發(fā)iso20000認(rèn)證證書(shū)。
看到了這里，我們知道了企業(yè)申請(qǐng)ISO270000認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)和申請(qǐng)流程，不過(guò)以上的只能作為大致的參考，為了防止與現(xiàn)實(shí)有所誤差，最好咨詢正規(guī)的認(rèn)證機(jī)構(gòu)結(jié)合公司的實(shí)際情況來(lái)了解。對(duì)此還想要了解的話，可以自行從網(wǎng)上了解查詢。
問(wèn)：ISO20000認(rèn)證費(fèi)用都包含哪些?
答：組織在實(shí)施ISO 20000認(rèn)證時(shí)，可能需要對(duì)其現(xiàn)有的工具平臺(tái)進(jìn)行一定的調(diào)整，也可能需要采購(gòu)一些新的產(chǎn)品。
費(fèi)用方面，通常認(rèn)證實(shí)施項(xiàng)目包含以下5個(gè)部分：
1.認(rèn)證咨詢服務(wù)費(fèi)(咨詢合作方，可選)
2.認(rèn)證服務(wù)費(fèi)(審核機(jī)構(gòu))
3.培訓(xùn)費(fèi)用(可選)
4.認(rèn)證相關(guān)參考資料、宣傳費(fèi)用(可選)
5.工具軟件費(fèi)用(可選)具體費(fèi)用根據(jù)組織規(guī)模而有所不同。


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