CSR的社會責任體現
一個企業最大的社會責任,就是要讓公司健康發展,為社會創造更多價值。不盈利的公司是沒有資格談社會責任的。一家成功的公司會解決就業、員工福利等問題,同時為政府納稅,政府稅收又會通過多種方式完成相應的社會責任。企業的社會責任還體現在對環境的保護上。在互聯網公司中,阿里巴巴從事電子商務,為B2B提供專業服務。盡管阿里巴巴本身與環境污染等問題離得較遠,但 我們服務的企業許多是生產貿易型企業。阿里巴巴會盡己所能盡可能倡導循環經濟,與其它企業一起關注我們生產、生活的環境。早在2002年,那時我在百安居 任中國區總裁。記得,這家世界500強企業在木材采購中就會有明確要求,必需是通過FSC認證的再生林。這就CSR在環保上的體現。企業的社會責任還體現在人文關懷上。這里的內容包括讓全體員工實現公平就業,在安全健康的環境中工作等等。在國際采購中,即便賣家提供的產品質量好、價格低,但如果工人的工作、生存環境低劣,也會被采購商拒絕。這種狀況在歐美已經體現的非常明顯。企業的社會責任還體現在為中小企業提供公平競爭環境。以阿里巴巴為例,在電子商務領域,基本解決了中小企業先前在供求及各方面的信息不對稱問題,讓所有企業都直接參加了全球化競爭的問題。讓更多中小企業有了與大企業競爭的機會。從大處說,企業是現代社會中極端重要的組織,像阿里巴巴這樣大的跨國性企業尤其如此。所謂企業的“社會責任”,就是這樣一個重要組織在整個社會中扮演何種 角色的問題。因而對我們阿里巴巴而言,如何給自己定位,就意味著自己在社會中承擔何種責任;這個定位是否清晰,就意味著我們的責任意識是否明確。再進一步說,所謂何種角色,就是企業要以何種方式、何種理念、何種規范處理與其它社會組織或人群的種種關系,比如阿里巴巴怎樣處理與政府的關系,與員 工、客戶、股東,消費者等等的關系。說白了,這個社會責任包含在企業的價值觀、理念、組織文化,以及日常管理、市場活動中。“大道無形”,但又于點滴中可 見。談企業社會責任不能抽象地談,要把握兩點:要立足于每個行業一是要立足于每個行業的具體特點,比如你們雜志從某種意義上也是一個企業,傳媒企業,你們也一定要講社會責任;但是你們的社會責任與一般的企業不同;對阿 里巴巴也一樣。對于所有的互聯網企業,其社會責任的特殊性在于,這是一個新興產業,又是一個變動性極大的產業,創新幾乎是它的遺傳基因,很多傳統的社會管 理、社會組織方式注定要因它的出現而發生變化。所以,它的社會責任尤為重大。對阿里巴巴而言,最終極的責任呢,在于利用新的技術為我們創造一種更美好的生 活方式;對我們電子商務這一塊而言,它的社會責任就是要讓天下沒有難做的生意。這是商業方式的變革,讓人類社會幾千年來最重要的社會活動之一,商業活動, 變得更便捷、更安全、更人性,因而能創造更多的財富。這是阿里巴巴的社會責任,我們是站在這個高度,站在我們自身行業的特性來理解這個概念的;企業成長過程中形成第二點,應當把握的是,企業的社會責任不是標榜出來的。它是企業成長過程中形成的。它不是口號,不是用來作為公關或宣傳的策略。阿里巴巴談企業責任是一個 自然而然的事情,我們創立之初就確定我們是一個價值觀公司,沒有歷史,社會責任是無根的;沒有對未來的承諾,社會責任是短命的。什么是CSR?CSR是什么意思?社會和環境問題。從這一角度來講,遵守法律是CSR的前提條件,但是不等同于CSR。這一定義對歐洲是很有益的,但是我們也意識到,它不一定非常符合中國對CSR的理解。一個企業最大的社會責任,就是要讓公司健康發展,為社會創造更多價值。不盈利的公司是沒有資格談社會責任的。一家成功的公司會解決就業、員工福利等問題,同時為政府納稅,政府稅收又會通過多種方式完成相應的社會責任。今天通過對《CSR的社會責任體現》的學習,相信你對認證有更好的認識。如果要辦理相關認證,請聯系我們吧。
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