ISO14001:2015認(rèn)證如何對(duì)能夠施加影響環(huán)境因素的識(shí)別與控制？
ISO14001:2015認(rèn)證要求組織識(shí)別其環(huán)境管理體系覆蓋范圍內(nèi)的活動(dòng)、產(chǎn)品和服務(wù)中能夠控制或能夠
施加影響的環(huán)境因素，并對(duì)這些環(huán)境因素進(jìn)行管理。“能夠施加影響的環(huán)境因素”如何識(shí)別，如何管理？
針對(duì)目前一些建立環(huán)境管理體系的組織對(duì)此認(rèn)識(shí)不足，認(rèn)為只要識(shí)別了能夠施加影響的環(huán)境因素，并將有
關(guān)要求通報(bào)給相關(guān)方就可以了。
一、能夠施加影響的環(huán)境因素
iso14001:2015認(rèn)證附錄A對(duì)能夠施加影響的環(huán)境因素進(jìn)行了解釋，主要是指：組織所使用的產(chǎn)品和服
務(wù)有關(guān)的環(huán)境因素、組織所提供的產(chǎn)品和服務(wù)有關(guān)的環(huán)境因素。
1．組織所使用的產(chǎn)品和服務(wù)中的有關(guān)環(huán)境因素
組織所使用的產(chǎn)品和服務(wù)中有關(guān)的環(huán)境因素，應(yīng)該是與供方和合同方提供的產(chǎn)品和服務(wù)有關(guān)。
組織所使用的產(chǎn)品，不僅包括組織生產(chǎn)上使用的原輔材料、半成品，還應(yīng)包括所使用的設(shè)備以及其他
活動(dòng)中使用的產(chǎn)品。如果認(rèn)為組織所使用的產(chǎn)品僅僅為供方提供的原材料，則過于片面。從標(biāo)準(zhǔn)4.4.6C)
條款“產(chǎn)品”的英文單詞“goods”（貨物、商品）的采用也可說明該觀點(diǎn)。
組織所使用的服務(wù)，通常有設(shè)計(jì)服務(wù)、建筑施工服務(wù)、維修服務(wù)、運(yùn)輸服務(wù)、廢物處理服務(wù)、工藝協(xié)
作等，既組織的外包方所提供的服務(wù)。組織應(yīng)識(shí)別這些服務(wù)中的有關(guān)環(huán)境因素。如一個(gè)金屬零件加工廠，
其金屬件的電鍍工藝委托外部的組織進(jìn)行，那么組織應(yīng)識(shí)別電鍍外包方廢水排放、廢電鍍液等；對(duì)于使用
建筑施工方的組織，則應(yīng)識(shí)別建筑施工方活動(dòng)中的噪聲排放、揚(yáng)塵排放、建筑垃圾、潛在火災(zāi)等環(huán)境因素
。
2．組織所提供的產(chǎn)品和服務(wù)中的有關(guān)環(huán)境因素
組織所提供的產(chǎn)品中能夠施加影響的環(huán)境因素，是指客戶/消費(fèi)者在使用和報(bào)廢組織的產(chǎn)品過程中產(chǎn)
生的環(huán)境因素。 產(chǎn)品一旦到了客戶/消費(fèi)者手中，組織不能直接對(duì)其產(chǎn)品在使用和報(bào)廢過程中的環(huán)境因素
、環(huán)境影響加以控制，只能施加影響。例如客戶/消費(fèi)者在使用、報(bào)廢鉛酸電池過程中可能會(huì)涉及電解液
泄漏、廢鉛酸電池的處置等問題。組織應(yīng)識(shí)別這些環(huán)境因素，目的是告知客戶/消費(fèi)者如何控制和減少產(chǎn)
品在使用和報(bào)廢過程中的環(huán)境影響。
組織所提供的服務(wù)中能夠施加影響的環(huán)境因素，主要是指組織在服務(wù)過程中與被服務(wù)方接口活動(dòng)的環(huán)
境因素，如柴油運(yùn)輸公司（建立環(huán)境管理體系的組織）不僅應(yīng)識(shí)別自身運(yùn)輸活動(dòng)中的環(huán)境因素，還應(yīng)識(shí)別
罐裝服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)可能產(chǎn)生的潛在火災(zāi)、泄漏等環(huán)境因素。罐裝服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境因素需要雙方共同關(guān)注，運(yùn)輸
單位除進(jìn)行自我控制外，還需要被服務(wù)單位的配合，以便共同控制和減少在罐裝服務(wù)過程中產(chǎn)生的環(huán)境影
響以及緊急情況下的有效應(yīng)對(duì)。比如，可以向被服務(wù)方說明設(shè)置接油盤、滅火器、操作現(xiàn)場(chǎng)配合等的必要
性及有關(guān)要求。
iso14001:2015認(rèn)證組織對(duì)其所使用的和所提供的產(chǎn)品/服務(wù)中有關(guān)環(huán)境因素施加影響的方法和程度是
不同的，差異也比較大（具體見第二、第三部分的論述）。
二、iso14001:2015認(rèn)證對(duì)能夠施加影響環(huán)境因素的管理要求
對(duì)所使用的產(chǎn)品和服務(wù)中有關(guān)環(huán)境因素的管理要求
組織對(duì)所使用的產(chǎn)品和服務(wù)中的環(huán)境因素如何管理，如何施加影響？標(biāo)準(zhǔn)在4.4.6C）條款中已有明確
規(guī)定，組織應(yīng)按照該要求進(jìn)行管理并施加影響，即：“對(duì)于組織使用的產(chǎn)品和服務(wù)中所確定的重要環(huán)境因
素，應(yīng)建立、實(shí)施并保持程序，并將適用的程序和要求通報(bào)供方及合同方”。


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