淺談ISO9001:2015 過(guò)程方法
工藝方法是什么？
對(duì)流程及其相互作用進(jìn)行系統(tǒng)管理，以實(shí)現(xiàn)預(yù)期結(jié)果。
ISO9001認(rèn)證機(jī)構(gòu)組織使用流程：
創(chuàng)建相互關(guān)聯(lián)或交互的活動(dòng)
將輸入轉(zhuǎn)換為輸出
設(shè)置檢查以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)并促進(jìn)持續(xù)改進(jìn)
將過(guò)程方法集成到整個(gè)系統(tǒng)中以實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)目標(biāo)的過(guò)程。
工藝方法怎么做？
要使用過(guò)程方法，組織需要：
了解并確定滿足目標(biāo)要求的過(guò)程
認(rèn)識(shí)到適合其自身背景的過(guò)程是獨(dú)一無(wú)二的
應(yīng)用基于風(fēng)險(xiǎn)的思維將所有流程及其交互集成到一個(gè)系統(tǒng)中
過(guò)程方法和基于風(fēng)險(xiǎn)的思維
過(guò)程法的應(yīng)用應(yīng)體現(xiàn)基于風(fēng)險(xiǎn)的思維
基于風(fēng)險(xiǎn)的思維確保在建立、實(shí)施和維護(hù)管理體系時(shí)考慮到每個(gè)過(guò)程和活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)
過(guò)程方法和 PDCA 循環(huán)
過(guò)程方法可以使用 PDCA 循環(huán)進(jìn)行管理
可能得到的好處是什么？ISO9001認(rèn)證公司介紹道：
增強(qiáng)責(zé)任感
增強(qiáng)關(guān)注和關(guān)聯(lián)關(guān)鍵流程的能力
改進(jìn)流程內(nèi)部集成
提高過(guò)程意識(shí) 更穩(wěn)健的結(jié)果性能
更好地利用資源
提高客戶對(duì)組織的信心
所有這些都為組織增加價(jià)值


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