ISO14001轉版培訓第二章
第二章 管理體系標準的統一——《ISO指令附件SL》
不同的管理體系關注的側重點不同。
企業只有一個管理體系,質量、環境、職業健康安全、財務等管理體系只是整個管理體系的一部分,不能割裂開來。客戶希望只要一個管理體系。
ISO聯合技術協調小組通過研究,給出了建議,建立統一的管理體系標準的架構——ISO指令,附件SL
附件SL高層結構
1 范圍
2 規范性引用文件
3 屬于和定義
4 組織的背景
理解組織及其所處的環境
理解利益方的需求和期望
確定范圍
管理體系及其過程
5 領導作用
領導作用和承諾
方針
角色、責任和權限
6 策劃
應對風險和機遇的措施
目標和實現目標的計劃
7 支持
資源
能力
意識
溝通
文件化的信息
8 運行
運行策劃和控制
9 績效評價
監視、測量、分析和評價
內審
管理評審
10 改進
不符合和糾正措施
持續改進
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