淺談ISO9001質(zhì)量管理體系中的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)如何理解
如何理解ISO9001認(rèn)證質(zhì)量管理體系中的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)?ISO9001認(rèn)證公司介紹道:
1、對(duì)產(chǎn)品的理解要點(diǎn):服務(wù)、軟件、硬件、工藝材料;
2、大多數(shù)產(chǎn)品由屬于不同產(chǎn)品類別的兩個(gè)或多個(gè)組件組成,一個(gè)產(chǎn)品的屬性取決于該產(chǎn)品的主導(dǎo)組件。
不同類別產(chǎn)品的特點(diǎn)
1、服務(wù)通常是無(wú)形的,是至少一項(xiàng)需要在供應(yīng)商與客戶的接口上完成的活動(dòng)的結(jié)果;
2、軟件由信息組成,通常是無(wú)形的產(chǎn)品,可以以方法、報(bào)告或程序的形式存在;
3、硬件通常是有形的產(chǎn)品,其數(shù)量具有可計(jì)數(shù)的特點(diǎn);
4、工藝材料通常是有形的產(chǎn)品,其數(shù)量具有連續(xù)的特點(diǎn);
5、硬件和工藝材料通常被稱為貨物。
產(chǎn)品的實(shí)現(xiàn)
1、產(chǎn)品是通過(guò)過(guò)程實(shí)現(xiàn)的;
2. 必須對(duì)過(guò)程進(jìn)行管理和控制,以獲得滿意的結(jié)果;
3、產(chǎn)品的復(fù)雜程度決定了產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程的復(fù)雜程度;
4、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程越復(fù)雜,產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程的管理也相對(duì)復(fù)雜。
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