淺談ISO9001質量管理體系中的產品實現如何理解
如何理解ISO9001認證質量管理體系中的產品實現？ISO9001認證公司介紹道：
1、對產品的理解要點：服務、軟件、硬件、工藝材料；
2、大多數產品由屬于不同產品類別的兩個或多個組件組成，一個產品的屬性取決于該產品的主導組件。
不同類別產品的特點
1、服務通常是無形的，是至少一項需要在供應商與客戶的接口上完成的活動的結果；
2、軟件由信息組成，通常是無形的產品，可以以方法、報告或程序的形式存在；
3、硬件通常是有形的產品，其數量具有可計數的特點；
4、工藝材料通常是有形的產品，其數量具有連續的特點；
5、硬件和工藝材料通常被稱為貨物。
產品的實現
1、產品是通過過程實現的；
2. 必須對過程進行管理和控制，以獲得滿意的結果；
3、產品的復雜程度決定了產品實現過程的復雜程度；
4、產品實現過程越復雜，產品實現過程的管理也相對復雜。


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