在哪申報(bào)ISO質(zhì)量管理體系費(fèi)用多少錢
辦理ISO質(zhì)量管理體系認(rèn)證的好處：
1、質(zhì)量管理體系與國際接軌，可取得打開國際市場的“金鑰匙” ：在 國內(nèi)市場也可以有取得顧客信任的“通行證” 。這為發(fā)展出口創(chuàng)造了 有利條件。
2、有利于市場開拓，發(fā)展新客戶。由于有了質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書， 可大大簡化用戶信任過程。
3、提高企業(yè)整體素質(zhì)、質(zhì)量意思和管理水平，從而明顯提高工作效 率。由于“職責(zé)、權(quán)限及相互關(guān)系”均已明文規(guī)定，遇事扯皮，相互 推諉的情況可基本杜絕。
4、產(chǎn)品質(zhì)量的控制水平明顯提高。較有代表性的是過程的一次合格 率不斷提高和顧客早期故障反饋率逐步明顯降低。
5、取得經(jīng)濟(jì)效益，降低質(zhì)量損失（如“三保”損失、返工、返修等） 。 改進(jìn)管理接口，倉儲明顯減少，直接帶來了客觀的經(jīng)濟(jì)效益。
6、提高顧客滿意度。質(zhì)量管理對合同全過程和服務(wù)實(shí)施有效控制， 從而大幅度提高合同履約率，改進(jìn)服務(wù)，使顧客滿意度顯著提高，為 企業(yè)贏得更好的質(zhì)量信譽(yù)。
7、有利于參加重大工程招標(biāo)及主要主機(jī)廠配套等競爭。ISO9001質(zhì)量 管理體系認(rèn)證證書往往是重大工程招標(biāo)及重要配套的必要條件， 有的 即使未作為必要條件，也作為優(yōu)先選擇的重要依據(jù)之一。
8、樹立企業(yè)形象，提高企業(yè)知名度，取得宣傳效益。
9、減少重復(fù)檢查。如可免去顧客的對供方現(xiàn)場評定。
根據(jù)國家發(fā)展計(jì)劃委員會關(guān)于印發(fā)《質(zhì)量體系認(rèn)證收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》的通知，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為：
（一）初審費(fèi)用
1、固定費(fèi)用：申請費(fèi)1,000元；審定與注冊費(fèi)（含證書費(fèi)）2,000元；年金（含ISO9000認(rèn)證標(biāo)志使用費(fèi)）2,000元（復(fù)評申請或擴(kuò)大范圍申請不收費(fèi)）。
2、審核費(fèi)：審核費(fèi)按所用“審核人·日數(shù)”計(jì)算，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為3,000元/人·日。本中心依據(jù)《IAF對ISO/IEC導(dǎo)則62：1996的應(yīng)用指南附件2審核員時間》的要求，按下表確定認(rèn)證評審的人·日數(shù)。
如何查詢ISO證書的有效性？ 在中國國認(rèn)監(jiān)委，體系查詢欄目查
查詢方法：
輸入企業(yè)全稱，驗(yàn)點(diǎn)碼，再點(diǎn)查詢即可。
注意：
一般月認(rèn)證的企業(yè)，在第二個月會在上公布，必要時按周申報(bào)。
認(rèn)證機(jī)構(gòu)
如果是選擇認(rèn)監(jiān)委備案認(rèn)可就行的，那可以選擇優(yōu)惠的認(rèn)證機(jī)構(gòu)，現(xiàn)在多數(shù)企業(yè)也是選擇價位優(yōu)惠的認(rèn)證機(jī)構(gòu)。
認(rèn)證證書標(biāo)志
做ISO認(rèn)證時間需要多久？
一般是一個月左右
特殊情況可以加急到15個工作日完成,但費(fèi)用會有變化
如為要求管理提升的客戶，一般是三個月。
企業(yè)需要配合做哪些工作？
獲取證書型
告知我們企業(yè)目前的組織架構(gòu)，大致的生產(chǎn)/服務(wù)過程，
配合填寫相關(guān)記錄的填寫
審核員去審核時的接送和接待。
審核當(dāng)天陪同應(yīng)對審核
1. 目的：
通過收集、分析客戶反饋信息，不斷改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，增進(jìn)客戶滿意。
2. 范圍
與公司業(yè)務(wù)往來的客戶均適用，也可以對潛在客戶進(jìn)行溝通調(diào)查。
3. 權(quán)責(zé)
3.1. 業(yè)務(wù)部:負(fù)責(zé)與客戶的溝通，調(diào)查客戶滿意程度，組織處理客戶投訴；
3.2. 業(yè)務(wù)部：負(fù)責(zé)分析客戶反饋信息，確定和實(shí)施糾正和預(yù)防措施。
4. 定義
4.1. 客戶滿意：客戶對其要求已被滿足的感受。
4.1.1. 客戶抱怨是滿意度低的常見的表達(dá)方式，但沒有抱怨并不一定表明客戶很滿意。
4.1.2. 即使規(guī)定的客戶要求符合客戶的愿望并得到滿足也不一定確保客戶很滿意。
5. 作業(yè)內(nèi)容
5.1. 收集方式：
5.1.1. 拜托客戶填寫書面滿意度調(diào)查問卷。
5.1.2. 對客戶或市場的走訪、電話詢問。
5.1.3. 參考客戶的投訴、表揚(yáng)、回頭訂購率。
5.1.4. 媒體、市場或消費(fèi)者的反饋信息。
5.2. 信息收集：
5.2.1. 業(yè)務(wù)員選擇上述適用的客戶滿意度信息收集方式，掌握客戶對公司的評價情況。調(diào)查內(nèi)容包含客戶對本公司采購產(chǎn)品的產(chǎn)品價格、交貨期限、產(chǎn)品質(zhì)量、包裝方式、售后服務(wù)以及任何改進(jìn)的建議。
5.2.2. 除了日常收集客戶對公司滿意度信息之外，通常每年一次向客戶分發(fā)“客戶滿意度調(diào)查表”，請客戶填寫后回傳。
5.2.3. 對通過書面方式分發(fā)的調(diào)查表，業(yè)務(wù)應(yīng)跟催客戶回傳(寄)；
5.2.4. 業(yè)務(wù)根據(jù)調(diào)查結(jié)果，掌握公司產(chǎn)品質(zhì)量、交付和服務(wù)等各方面的客戶反映，以及客戶和市場需求的變化；


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