近日,有網友在市場監管總局網站“公眾留言”版塊詢問“過期失效的認證是否能貼在產品上銷售”。對此,市場監管總局認證監督管理司進行了回復。
問題內容:
總局領導:產品標注的中國環保標識認證,ISO 9001認證,ISO 14000認證信息都過期失效了,但貼有這些信息的產品仍在銷售,且商品有強制性國標要求的沒有注明強制性國標的執行編號,是否合理合法,如買到這種商品消費者可否向主管部門申請對商家行政處罰和申請讓主管部門責令退貨及賠償?
答復內容:
《認證證書和認證標志管理辦法》(質檢總局令第63號,根據質檢總局令第162號修訂)規定了認證證書和認證標志管理和使用要求,如您發現有違反該規章規定的行為,可撥打當地12315或登錄全國12315互聯網平臺舉報認證違法行為,市場監管部門將根據您反映的具體證據或線索調查處理。
根據《認證證書和認證標志管理辦法》(總局令第63號,根據總局令第162號修訂)內容我們可以查看到:
第十條 獲得認證的組織應當在廣告、宣傳等活動中正確使用認證證書和有關信息。獲得認證的產品、服務、管理體系發生重大變化時,獲得認證的組織和個人應當向認證機構申請變更,未變更或者經認證機構調查發現不符合認證要求的,不得繼續使用該認證證書。
第十一條 認證機構應當建立認證證書管理制度,對獲得認證的組織和個人使用認證證書的情況實施有效跟蹤調查,對不能符合認證要求的,應當暫停其使用直至撤銷認證證書,并予以公布;對撤銷或者注銷的認證證書予以收回;無法收回的,予以公布。
第十二條 不得利用產品認證證書和相關文字、符號誤導公眾認為其服務、管理體系通過認證;不得利用服務認證證書和相關文字、符號誤導公眾認為其產品、管理體系通過認證;不得利用管理體系認證證書和相關文字、符號,誤導公眾認為其產品、服務通過認證。
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