什么叫ISO9001質量管理體系文件的金字塔結構
上圖所示為最常見的ISO9001質量管理體系文件的金字塔結構.
我們知道ISO9001質量管理體系文件一般分為:ISO9001管理手冊,ISO9001程序文件,ISO9001作業指導書,ISO9001記錄表格,ISO9001外來文件.
因為ISO9001管理手冊包括的范圍最大,一般置于塔的上層;
ISO9001程序文件次之,對ISO9001管理手冊和ISO9001作業指導書有連接的作用;
ISO9001作業指導書一般是針對細節過程的控制要求;
ISO9001記錄文件是對相關事件的證據;
ISO9001外來文件一般是指國家的相關標準或相關方的要求.
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