什么叫ISO9001質(zhì)量管理體系文件的金字塔結(jié)構(gòu)
上圖所示為最常見的ISO9001質(zhì)量管理體系文件的金字塔結(jié)構(gòu).
我們知道ISO9001質(zhì)量管理體系文件一般分為:ISO9001管理手冊,ISO9001程序文件,ISO9001作業(yè)指導(dǎo)書,ISO9001記錄表格,ISO9001外來文件.
因為ISO9001管理手冊包括的范圍最大,一般置于塔的上層;
ISO9001程序文件次之,對ISO9001管理手冊和ISO9001作業(yè)指導(dǎo)書有連接的作用;
ISO9001作業(yè)指導(dǎo)書一般是針對細(xì)節(jié)過程的控制要求;
ISO9001記錄文件是對相關(guān)事件的證據(jù);
ISO9001外來文件一般是指國家的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或相關(guān)方的要求.
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