供應(yīng)商管理制度
前 言
目的：為規(guī)范公司供應(yīng)商管理，提高公司經(jīng)營(yíng)合理化水平，加強(qiáng)信息共享，
降低供應(yīng)成本，增強(qiáng)供應(yīng)安全系數(shù)及供應(yīng)可靠性，實(shí)現(xiàn)使之有章可
循，特制定本管理制度。
范圍：本公司物資采購(gòu)、供應(yīng)、加工等相關(guān)方的活動(dòng)管理及評(píng)價(jià)工作，均
悉依本制度執(zhí)行。
職責(zé)：1、生產(chǎn)管理部、品質(zhì)管理部、技術(shù)管理部負(fù)責(zé)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià)。
2、生產(chǎn)管理部負(fù)責(zé)對(duì)供應(yīng)商的交期進(jìn)行考核。
3、品質(zhì)管理部負(fù)責(zé)對(duì)供應(yīng)商的品質(zhì)、服務(wù)進(jìn)行考核。
4、技術(shù)管理部負(fù)責(zé)對(duì)從供應(yīng)商的價(jià)格進(jìn)行考核。
5、總經(jīng)理負(fù)責(zé)合格供應(yīng)商的審批工作。
供應(yīng)商管理細(xì)則
一、供應(yīng)商基本資料
應(yīng)由供應(yīng)商填寫《供應(yīng)商基本資料表》。該表包括下列內(nèi)容：
1、公司名稱、地址、電話、傳真、E-mail、網(wǎng)址、負(fù)責(zé)人、聯(lián)系人。
2、公司概況，如資本額、成立日期、占地面積、營(yíng)業(yè)額、銀行訊息。
3、設(shè)備狀況。
4、人力資源狀況。
5、主要產(chǎn)品及原材料。
6、主要客戶。
7、其他必要事項(xiàng)。
二、供應(yīng)商調(diào)查
(一)供應(yīng)商調(diào)查程序
1、技術(shù)部及生產(chǎn)部下屬采購(gòu)組實(shí)施采購(gòu)前，應(yīng)優(yōu)先對(duì)公司物資合格供
應(yīng)商名冊(cè)上的合格供應(yīng)商進(jìn)行考察，通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查，了解供方產(chǎn)品
質(zhì)量、企業(yè)信息、售后服務(wù)等詳細(xì)情況，初步確定質(zhì)量可靠、價(jià)格
合理的供應(yīng)商作為候選方，并做好《調(diào)查記錄表》。
2、由生產(chǎn)管理部、品質(zhì)管理部、技術(shù)管理部人員組成供應(yīng)商調(diào)查小組，對(duì)供應(yīng)商實(shí)施調(diào)查評(píng)價(jià)，并填寫《供應(yīng)商調(diào)查表》。
3、評(píng)價(jià)結(jié)果由各部門作出建議，供項(xiàng)目負(fù)責(zé)人核定是否準(zhǔn)予成為本項(xiàng)
目合格供應(yīng)商。
(二)供應(yīng)商調(diào)查評(píng)價(jià)。
1、價(jià)格評(píng)價(jià)。
對(duì)供應(yīng)商所提供的產(chǎn)品價(jià)格，暫時(shí)由技術(shù)管理部由生產(chǎn)管理部下屬采購(gòu)組依據(jù)下列因素作出相應(yīng)評(píng)價(jià)：
(1)原料價(jià)格。
(2)加工費(fèi)用。
(3)估價(jià)方法。
(4)付款方式。
(5)運(yùn)輸方式以及運(yùn)輸費(fèi)用。
2、技術(shù)評(píng)核。
對(duì)供應(yīng)商所提供產(chǎn)品的生產(chǎn)技術(shù)，由技術(shù)管理部依據(jù)下列因素作出
相應(yīng)評(píng)價(jià)：
(1)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)水平。
(2)技術(shù)資料管理。
(3)最短及最長(zhǎng)之交貨期限。
(4)工藝流程與作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
3、品質(zhì)評(píng)價(jià)。
對(duì)供應(yīng)商所提供產(chǎn)品品質(zhì)，由品質(zhì)管理部依據(jù)下列因素作出相應(yīng)評(píng)
價(jià)：
(1)品管組織與體系。
(2)品質(zhì)規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)。
(3)檢驗(yàn)的方法與記錄。
(4)糾正與預(yù)防措施。
(5)5S的管理。
三、供應(yīng)商評(píng)價(jià)
(一)供應(yīng)商評(píng)價(jià)程序。
1、每月對(duì)供應(yīng)商就品質(zhì)、交貨期、價(jià)格、服務(wù)等項(xiàng)目作評(píng)價(jià)。
2、每年進(jìn)行一次總評(píng)，計(jì)算方式為：
年平均得分=每次得分總和 / 評(píng)價(jià)次數(shù)
3、將各項(xiàng)得分匯入《供應(yīng)商評(píng)價(jià)表》，并合計(jì)總得分。
4、列出各供應(yīng)商之評(píng)鑒等級(jí)。
(二)供應(yīng)商評(píng)價(jià)項(xiàng)目。
供應(yīng)商評(píng)價(jià)項(xiàng)目及分值比例如下(滿分100分)：
1、品質(zhì)評(píng)價(jià)：50分。40分
2、交期評(píng)價(jià)：25分。25分
3、價(jià)格評(píng)價(jià)：10分。25分
4、服務(wù)評(píng)價(jià)：15分。10分
(三)評(píng)價(jià)辦法。
1、品質(zhì)評(píng)價(jià)。由品管部依進(jìn)料驗(yàn)收的批次合格率評(píng)分，每月進(jìn)行一次。
(1)計(jì)算。
進(jìn)料批次合格率=(檢驗(yàn)合格批數(shù) /總交驗(yàn)批數(shù))×100%
(2)評(píng)分。
得分= 50×進(jìn)料批次合格率
2、交期評(píng)價(jià)。由生產(chǎn)部依采購(gòu)訂單規(guī)定的交貨日期進(jìn)行評(píng)分。
(1)如期交貨得分25分。
(2)延遲1~2日每批次扣2分。
(3)延遲3~4日每批次扣5分。
(4)延遲5~6日每批次扣10分。
(5)延遲7日以上不得分。
本項(xiàng)得分以0分為最低分。生產(chǎn)部每月將同一供應(yīng)商當(dāng)月各批訂單
交貨評(píng)分進(jìn)行平均，得出該月的交期評(píng)價(jià)得分。
3、價(jià)格評(píng)價(jià)。由技術(shù)部對(duì)供應(yīng)商產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行評(píng)分。
(1)價(jià)格公平合理，報(bào)價(jià)迅速：10分。
(2)價(jià)格尚屬公平，報(bào)價(jià)緩慢：8分。
(3)價(jià)格稍微偏高，報(bào)價(jià)迅速：5分。
(4)價(jià)格稍微偏高，報(bào)價(jià)緩慢：3分。
(5)價(jià)格甚不合理或報(bào)價(jià)十分低效：0分。
4、服務(wù)評(píng)價(jià)。
(1)投訴處理評(píng)分。由品質(zhì)管理部對(duì)供應(yīng)商的投訴處理予以評(píng)分。
A.誠(chéng)意改善：8分。
B.尚能誠(chéng)意改善：5分。
C.改善誠(chéng)意不足：2分。
D.置之不理：0分。
(2)退貨交換行動(dòng)評(píng)分。由品質(zhì)管理部對(duì)不良退貨交換行動(dòng)評(píng)分。
A.按期更換：7分。
B.偶爾拖延：5分。
C.經(jīng)常拖延：2分。
D.置之不理：0分。
(四)評(píng)價(jià)等級(jí)劃分。
1、平均得分90.1~100分者為重要級(jí)。
2、平均得分80.1~90分者為次重要級(jí)。
3、平均得分60.1~80分者為普通級(jí)。
4、平均得分70分60分以下者為警示級(jí)。
(五)評(píng)價(jià)處理。
1、重要級(jí)廠商為優(yōu)秀廠商，予以付款、訂單、檢驗(yàn)之優(yōu)惠獎(jiǎng)勵(lì)。
2、次重要級(jí)廠商為良好廠商，由生產(chǎn)管理部提請(qǐng)廠商改善不足。
3、普通級(jí)廠商為合格廠商，由生產(chǎn)管理部、品質(zhì)管理部等部門
予以必要輔導(dǎo)。
4、警示級(jí)為輔導(dǎo)廠商，由生產(chǎn)管理部、品質(zhì)管理部等部門予以
輔導(dǎo)，三個(gè)月內(nèi)未能達(dá)到普通級(jí)以上予以淘汰，性質(zhì)較為惡
劣的進(jìn)入黑名單。
(被淘汰廠商如欲再向本公司供貨，需再經(jīng)過(guò)供應(yīng)商調(diào)查評(píng)
估，進(jìn)入黑名單廠商不允許與本公司發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系。)
四、供應(yīng)商審查
1、先將所有的供應(yīng)分等級(jí)：
一級(jí)供應(yīng)商：業(yè)務(wù)量大，產(chǎn)品對(duì)本公司比較重要的。
每半年進(jìn)行一次實(shí)地審查。
二級(jí)供應(yīng)商：業(yè)務(wù)量小，產(chǎn)品對(duì)本公司比較重要的。
每年進(jìn)行一次實(shí)地審查。
三級(jí)供應(yīng)商：業(yè)務(wù)量小，產(chǎn)品相對(duì)比簡(jiǎn)單。
每年進(jìn)行一次書面資料復(fù)查。
2、審查流程按《供應(yīng)商審查表》實(shí)施每項(xiàng)審查，并附審查報(bào)告，交總
經(jīng)理批示。
3、有重大品質(zhì)、交期、價(jià)格、服務(wù)等問題時(shí)，隨時(shí)可以作供應(yīng)商審查。
五、供應(yīng)商輔導(dǎo)
1、對(duì)普通級(jí)以下之供應(yīng)商采取必要的輔導(dǎo)。
2、不合格供應(yīng)商應(yīng)予除名或列入公司黑名單。(分次數(shù))
3、不合格供應(yīng)商欲重新向本公司供貨，應(yīng)予輔導(dǎo)及重新作調(diào)查評(píng)核。
4、列入黑名單的供應(yīng)商不允許與公司發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系。
六、供應(yīng)商獎(jiǎng)懲
(一)獎(jiǎng)勵(lì)方式。
1、重要級(jí)供應(yīng)商，在本公司有新項(xiàng)目時(shí)，可優(yōu)先取得交易機(jī)會(huì)。
2、重要級(jí)供應(yīng)商，特殊情況下，只要提出要求，可優(yōu)先支付貨款。
3、重要級(jí)和次重要級(jí)等供應(yīng)商，可參加本公司舉辦各項(xiàng)培訓(xùn)和交流活
動(dòng)。
(二)懲處方式。
1、凡因供應(yīng)商品質(zhì)不良或交期延誤而造成之損失，由供應(yīng)商負(fù)責(zé)賠償。
2、普通級(jí)供應(yīng)商，應(yīng)接受訂單減量、各項(xiàng)稽查及改善輔導(dǎo)措施。
3、警示級(jí)等供應(yīng)商三個(gè)月內(nèi)未能達(dá)到普通級(jí)以上供應(yīng)商之標(biāo)準(zhǔn)， 應(yīng)
予以停止交易，性質(zhì)惡劣的列入公司供應(yīng)商黑名單。
4、因上述原因停止交易之供應(yīng)商，如欲恢復(fù)交易，需接受重新調(diào)查評(píng)
核，并采用逐步加量之方式交易。
5、信譽(yù)不佳的供應(yīng)商酌情作延期付款或減少合作等處理。
本制度自印發(fā)之日起執(zhí)行
附件1：《供應(yīng)商調(diào)查表》
附件2：《合格供應(yīng)商名冊(cè)》
附件3：《供應(yīng)商評(píng)價(jià)記錄》
附件4：《供應(yīng)商市場(chǎng)調(diào)查記錄》
附件5：《供應(yīng)商管理流程圖》
附件1
供應(yīng)商調(diào)查表年月日

供應(yīng)商編號(hào)					供應(yīng)商名稱
調(diào)查時(shí)間					第幾次調(diào)查
調(diào)查評(píng)核項(xiàng)目			得分	評(píng)分說(shuō)明		調(diào)查評(píng)價(jià)者		備 注
價(jià)格評(píng)價(jià)	1．原料價(jià)格
	2．加工費(fèi)用
	3．估價(jià)方法
	4．付款方式
技術(shù)評(píng)價(jià)	1．技術(shù)水準(zhǔn)
	2．資料管理
	3．設(shè)備狀況
	4．工藝流程
	5．作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
品質(zhì)評(píng)價(jià)	1．品管組織體系
	2．品質(zhì)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)
	3．檢驗(yàn)方法記錄
	4．糾正預(yù)防措施
主管審核	1．生產(chǎn)計(jì)劃體系
	2．交期控制能力
	3．進(jìn)度控制能力
	4．異常排除能力
合 計(jì)

附件2
合格供應(yīng)商名冊(cè)年月日

序號(hào)	廠商編號(hào)	名 稱	聯(lián)系方式	供應(yīng)材料	最后復(fù)查時(shí)間	備注

附件3
供應(yīng)商評(píng)價(jià)紀(jì)錄表

廠商名稱					廠商編號(hào)
地 址					采購(gòu)材料
評(píng)鑒項(xiàng)目		品質(zhì)評(píng)鑒	交期評(píng)鑒	價(jià)格評(píng)鑒	服務(wù)評(píng)鑒	其他	合計(jì)得分
時(shí) 間	月
	月
	月
	月
	月
	月
得分總和			平均得分		評(píng)鑒等級(jí)
處理意見：

附件4
供應(yīng)商市場(chǎng)調(diào)查記錄
項(xiàng)目名稱：

調(diào) 查 人			調(diào)查地點(diǎn)			調(diào)查日期
材料名稱			規(guī)格型號(hào)			商標(biāo)牌號(hào)
供應(yīng)商
地 址
企業(yè)資質(zhì)			供貨能力		產(chǎn)品質(zhì)量證書
調(diào)查價(jià)格			協(xié)商價(jià)格		外觀質(zhì)量
運(yùn)輸方式			運(yùn)距		運(yùn) 費(fèi)
聯(lián)系電話					取樣檢測(cè)結(jié)果
物資部意見： 調(diào)查人： 年 月 日
領(lǐng)導(dǎo)審批意見： 年 月 日

附件5
供應(yīng)商管理流程圖


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