網站優化需要站在用戶的角度思考問題,seo初學者:如何建立個性化搜索模型【網站優化思維】那么怎么才能建立一種比較理想化的用戶建模方式呢?
網站優化需要站在用戶的角度思考問題,seo初學者:如何建立個性化搜索模型【網站優化思維】那么怎么才能建立一種比較理想化的用戶建模方式呢?
一:分析用戶快速將企業站排名到百度首頁的秘訣是什么?
這里就提一個點:看需求的方法有很多,不要覺得對的結論,就是最好的結論。
1. 需求多看幾個角度
對于同樣的行為,或者說出同樣的話,背后的需求是完全不一樣的。
比如,同樣是找你幫忙給他答案點贊的,看似都是「需要點贊」的需求,但背后可能是:
*我這篇是軟文,需要更多人看到
*我希望這篇能夠幫助到更多人并讓更多人參與進來
*我這篇贊數太少了,希望人人家幫忙點贊
其實類比一件事,大家就很清楚了。當女朋友跟你發火、賭氣,她的需求每次都是千變萬化的。有時候需要你給她買個娃娃,有時候需要你帶她出去逛商城,有時候需要你跟她說清楚昨晚到底在哪。
2. 需求多分幾個層次
不一樣的網站優化人員,看問題的深度或者高度是不同的。越深入某個行業、越懂得某個技巧,就能看到更多的東西。
比如,一個人說她要減肥,她的需求就是減肥是吧?這是最表層的。我們分幾層看,是這樣:
直到人性需求,這次的需求分析才能算到底了。我們了解人性需求有什么意義呢?
比如有人說要減肥,我們就以為只是減肥就好了,提供了特別有效的一種減肥操,但是這個操很難看。如果你意識不到,其實來減肥的人,都是對自己形象有要求的人,那就知道,這樣的方式滿足了表面需求,但破壞了底層需求。
再舉個例子:
對于很懶的人,或者宅男宅女,他們的需要,也可以在很多環節優化。我們能夠從人性需求上判斷出這些人是怎么樣的人。
4. 需求多去試驗、體會
作為產品設計者,一定要體驗到需求所在的環境和情景中去。如果是瑜伽培訓行業滴,那你了解瑜伽人群的需求,最好的方法就是參加瑜伽培訓和瑜伽學員交流。
當然瑜伽是一個例子,很多產品里,是完全可以先變成自己想象中的用戶的,不停地去體會需求,看自己在這樣的場景下會想到什么、做什么、需要什么。
我很認同許多朋友提到的喬布斯說過的話,「你不把產品給用戶,用戶就不知道自己需要什么」,但要真的拋開所有用戶調研和訪談來做產品。
只有兩種情況:
1. 你對用戶需求足夠了解,完全清楚;
2. 你對自己預測、感知和設計的能力極其自信。喬布斯是自然能做到這兩點的,但我目測到的大部分產品經理,第一點都很難達到,更不用說第二點了。
所以當很難通過用戶訪談獲得真實有效的信息時,就自己變成用戶吧。
建立好用戶搜索模型后,對于搜索引擎來說,如何使用這個用戶模型也是需要考慮的問題,從目前的研究來看,一般有兩種不同的方式:
一種是比較常見的方式是初次搜索結果重排序,即利用用戶當前的查詢詞獲取排在前列的搜索結果。之后根據用戶的模型對這些前列搜索結果重新排序,排序原則是與用戶個人興趣完全匹配越的內容排名靠前。
另外一種方式是對用戶當前的查詢詞進行直接擴展,即從興趣模型里找出與當前查詢詞密切相關的詞匯,之后將用戶查詢改寫為擴展的查詢詞,使用搜索引擎查找結果。
這樣對于不同的用戶,即使是輸入相同的查詢詞,也會獲得不同的搜索結果。
為不同用戶提供個性化搜索結果,這必然是搜索引擎總的發展趨勢,但是現有的技術方法也存在一些問題。
首頁是用戶的隱私問題,為了獲取精準的用戶興趣模型,就需要多方面收集用戶的信息,而這很可能暴露用戶的隱私。
另外一點,用戶的興趣在不斷發生變化,而如果太依賴歷史信息,可能無法反映用戶興趣的轉移和變化。
社會化搜索結果除了需要考慮相關性外,還額外增加了一個新的維度,即搜索結果的可信賴性。
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