小公司如何做好年度規(guī)劃?圍繞2個(gè)方面的工作,化繁為簡(jiǎn)。
一、年度復(fù)盤,當(dāng)年度工作總結(jié)
1、目標(biāo)達(dá)成分析
包括銷售達(dá)成、利潤達(dá)成、市場(chǎng)份額,團(tuán)隊(duì)發(fā)展等。用數(shù)據(jù)量化經(jīng)營結(jié)果,分析總結(jié)達(dá)成情況、落差原因。
2、投入產(chǎn)出分析
包括產(chǎn)效、人效、費(fèi)效等關(guān)鍵指標(biāo)的分析,來總結(jié)與發(fā)現(xiàn)年度策略、措施、預(yù)算以及年度計(jì)劃的執(zhí)行效率分析。發(fā)現(xiàn)亮點(diǎn)與不足,為下年度經(jīng)營計(jì)劃的制定,提供基礎(chǔ)參考。
3、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)分析
對(duì)全年各大重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)的營銷策略,進(jìn)行專項(xiàng)總結(jié),檢討不足,發(fā)現(xiàn)亮點(diǎn),尋找機(jī)會(huì)。對(duì)下年度推廣策略的制定,提供理論依據(jù)。
二、年度規(guī)劃,下年度經(jīng)營規(guī)劃
1、年度目標(biāo)制定
目標(biāo)制定不僅局限于營業(yè)額,推廣成本的控制、毛利率的指標(biāo)、轉(zhuǎn)化率、客戶數(shù)量目標(biāo)、復(fù)購率指標(biāo),團(tuán)隊(duì)成員的穩(wěn)定等等都可以作為目標(biāo),要注意的是這些目標(biāo)需要是合理的、可執(zhí)行的,并且最好有具體的量化數(shù)據(jù)。同時(shí),建議為年度的目標(biāo)設(shè)置階段性的績(jī)效考核。
2、市場(chǎng)分析評(píng)估
年度目標(biāo)如何制定,是否合理,除了對(duì)企業(yè)自身發(fā)展的分析判斷,很大部分?jǐn)?shù)據(jù)支持源于對(duì)行業(yè)市場(chǎng)的分析預(yù)判。
行業(yè)趨勢(shì)分析、客群分析、產(chǎn)品分析、渠道分析、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析,都需要在做年度規(guī)劃確定目標(biāo),以及運(yùn)營策略時(shí),進(jìn)行綜合考量的。
3、業(yè)務(wù)運(yùn)營規(guī)劃
除了把握大的方向,年度規(guī)劃對(duì)于運(yùn)營工作的各個(gè)板塊也應(yīng)該有比較清晰的梳理和明確,如整體的運(yùn)營思路、產(chǎn)品的定位、產(chǎn)品線定價(jià)策略、推廣引流的布局方案、市場(chǎng)營銷活動(dòng)的策劃、大客戶營銷icon策略等。
4、年度預(yù)算制定
做年度經(jīng)費(fèi)預(yù)算主要是為了保障運(yùn)營規(guī)劃的落實(shí),還可以檢驗(yàn)運(yùn)營規(guī)劃的合理性,對(duì)于高投入板塊的工作進(jìn)行回報(bào)風(fēng)險(xiǎn)的再評(píng)估。年度經(jīng)費(fèi)的核算,建議分為兩部分:
一部分是已經(jīng)投入的以及其他的必須的固定投入。如,人力成本、倉儲(chǔ)成本icon、產(chǎn)品研發(fā)等。
一部分是隨著銷售而產(chǎn)生的投入。如,渠道開拓成本、促銷活動(dòng)贈(zèng)品、線上平臺(tái)投入、物流成本等,這樣可以提前為各種可能做好準(zhǔn)備。
5、人力規(guī)劃
主要是對(duì)于團(tuán)隊(duì)各個(gè)崗位的人員分配、崗位職責(zé)的明確、崗位工作流程的標(biāo)準(zhǔn)化、KPI考核機(jī)制的明確、后備人才的培養(yǎng)計(jì)劃等。需要注意的還有人員薪酬的成本、核心員工穩(wěn)定性的評(píng)估。
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