as9100質量管理體系
AS9100即航空基礎質量體系標準(Quality Systems-Aerospace-Model for Quality Assurance in Design,Development,Production,Installation and Servicing),以下是關于AS9100質量管理體系的詳細介紹:
一、背景與目的
AS9100是由國際航空航天質量小組(IAQG)在1999年為航空航天供應商提供的一個全球公認的質量標準。它是在ISO9001標準基礎上開發的航空航天標準,其中加入了航空航天行業所建立的有關質量體系的附件要求,以滿足美國國防部(DOD)、美國國家航空與航天局(NASA)和美國聯邦航空管理局(FAA)等監管機構提出的質量要求。此標準旨在為航空航天行業建立全球統一的質量管理體系要求。
二、組成部分
AS9100由以下幾個部分組成:
AS9100A:航空航天行業的通用要求,包含質量管理的基本原則和術語定義,以及航空航天行業應遵循的質量管理體系要求。
AS9100B:為航空航天行業提供更具體的質量管理體系要求,包括設計、開發、生產、采購、供應商管理等方面的要求。
AS9100C:為航空航天行業提供質量管理體系要求,包含生產、采購、供應鏈等方面的要求,特別關注關鍵過程和關鍵過程控制點。
AS9100D:為航空航天行業提供質量管理體系要求,包含設計、開發、生產、采購、供應商管理等方面的要求,特別關注風險管理。
三、適用范圍
AS9100適用于所有參與航空航天產品研發、生產、維修等業務的組織,包括航空器和相關產品的制造、維修、研發等環節。具體涵蓋以下領域:
航空制造業
設備設計和制造
機場和航空公司的經營
零部件的供應和維修
航空運營和物流
四、認證條件與流程
認證條件
具備相應的航空航天業務背景和資質。
具備相應的資源和技術能力。
申請方的管理體系已按AS9100標準的要求建立,并實施運行3個月以上。
至少完成一次內部審核和管理評審。
管理體系運行期間及建立體系前的一年內未受到相關部門行政處罰。
未被列入黑名單企業。
認證流程
確定管理體系:ISO9000管理體系適用于很多行業,但對于提供航空工業產品的公司來說,其管理體系應當滿足AS9100的要求。
組建小組:實施AS9100必須得到最高管理者的承諾和支持。在此基礎上,制定組織的戰略并組建實施小組。
培訓:通過參加培訓加深對標準的理解和掌握。
選擇認證機構:認證機構作為獨立的第三方,將評審質量管理體系的有效性。在選擇認證機構時,應考慮行業經驗、地理位置、價格和服務水平。
編寫質量手冊:質量手冊作為體系文件中的高階文件,應描述組織的業務宗旨、業務如何開展以及如何滿足標準要求等。同時,理解AS9100的特殊要求,包括設計的關鍵特性控制,以及強調對法規/顧客要求的滿足。
編寫支持文件:這是支持質量手冊的程序文件,用以描述如何完成一項工作。
實施質量管理體系:體系的實施成功有賴于組織內有效溝通、員工培訓,使每位員工接受體系的原則并自覺執行體系文件。
預審核:預審核服務通常是在體系實施后6周進行,目的是找出哪些區域沒能達到標準,以便在初審之前考慮改進的方向。
獲得認證:在完成體系的準備和成功實施后,即可安排初次認證審核。如果通過,將獲得證書。
持續審核:欲保持認證證書,企業需繼續按照標準要求實施質量體系。認證機構會定期對體系實施狀況進行評審,以確保體系持續符合標準要求。
五、認證的好處
降低成本:通過AS9100認證,有助于組織降低成本。
進入采購視野:AS9100認證是波音(Boeing)、空客(Airbus)、賽峰(SAFRAN)、通用(GE)、中國航空工業(AVIC)等公司供應鏈的強制質量要求。通過認證,企業可進入全球航空供應商的采購視野,有機會提供優質的產品和服務、及時交付,滿足客戶的期望。
優化供應鏈:AS9100認證可幫助企業優化組織的供應鏈,并與供應商建立互惠互利的關系。
提高效率:AS9100認證要求組織的運營和組織內程序采用基于過程的方法,持續改進是AS9100的核心原則之一,有助于減少效率低下,確保順暢的產品和服務交付。
節約時間成本:AS9100認證通過后可進入航空航天供應商在線信息系統OASIS,系統內可獲得采購視野及全球的業務機會。同時,AS9100認證是由全球知名的認證機構獨立驗證審核,質量系統符合國際航天級標準,企業成為全球航天合格供貨商,可減少第二方審核,節約時間及支出成本。
六、認證周期與有效期
AS9100質量管理體系認證周期通常需要3~6個月,具體時間取決于組織的規模、業務復雜程度以及審核范圍等因素。AS9100航空業質量管理體系證書有效期為三年,企業需要每三年進行一次復審以保持證書的有效性。
綜上所述,AS9100質量管理體系對于航空航天行業具有重要意義,它不僅有助于提高產品質量和服務水平,還能優化供應鏈、降低成本并提升整體效益。
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