RACI表是什么?
RACI表是一個針對若干人組成的團隊在完成某個項目或者工作時,使用的用來定義工作內(nèi)容、明確職責分析的表格工具。它用于識別所有保證有效運作所需的流程步驟(活動和決定),明確與每個步驟相關(guān)的崗位或個人層級上的參與程度。其四個字母的含義各代表:
R代表操作人(Responsible),是指對具體的某項工作或者活動的直接操作人,是一個執(zhí)行者,對其行動/實施負責。職責可以共享。
A代表責任人(Accountable),是指對某項工作或者活動的最終負責人,是一個監(jiān)管者。責任人只有一個。
C代表被咨詢?nèi)耍–onsulted),是指對某項工作或者活動在最終決定或采取行動之前需征詢其意見的人。咨詢?nèi)撕捅蛔稍內(nèi)穗p向交流。
I代表被通知的人(Informed),是指某項工作或者活動已經(jīng)決定或者完成之后,被通知結(jié)果的人。單項傳達。
RACI表不僅可以明確某項工作或者活動有效運作所需要的流程步驟,以及每個步驟相關(guān)的崗位及人員,更可以解決整個團隊中因為個人的理解偏差和信息不流通所導致的矛盾和沖突。在安全管理過程中,RABI表的應(yīng)用也很普遍。
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