掩蓋問題就是制造危機
發(fā)布時間：2025-08-02 點擊：13
1.終端的問題就是主管的問題
好的現(xiàn)場管理方式應(yīng)該讓員工帶著問題和興趣工作。
班組長不但要培養(yǎng)自己的問題意識，還應(yīng)該想辦法去激發(fā)員工的內(nèi)在潛力，有意識地去激勵他們?nèi)グl(fā)現(xiàn)問題、提出有價值的問題、尋求解決問題的辦法，讓他們形成自己對解決問題的獨特見解。
海爾的總裁張瑞敏講過一句話：“兵隨將轉(zhuǎn)，無不可用之人。兵不好，先是將的責(zé)任。”
有些班組長卻不明白這一點，以其昏昏，使人昭昭。
抓管理，班組長就要自己首先把問題解析透徹，提出解決方案并指導(dǎo)實施。
如果自己不明白，卻總責(zé)問下屬，就是濫用員工對企業(yè)的忠誠度。
作為主管，我們應(yīng)該明白，員工都是好員工，自己的行為往往決定下屬的行為。
因此，終端出現(xiàn)問題，我們就應(yīng)該首先從自己身上找問題。
2.心態(tài)決定成敗
如果你相信你能解決問題，那么你肯定就能做到，思維決定一切。未來的競爭就是方法的競爭。
決勝競爭的方法在于人腦，人腦的價值在于思維方式。
所以，一切變化源于思維，也止于思維。
在一項任務(wù)剛開始被執(zhí)行時，我們的心態(tài)決定了最后的成敗，心態(tài)勝于任何其他因素。
在現(xiàn)場管理過程中，我們只有具備了好的心態(tài)，才能把問題解決好。
3.發(fā)現(xiàn)不了問題本身就是問題
發(fā)現(xiàn)不了問題是最大的問題。
我們來看一個例子，吊車上的繩子眼看就會斷掉，東西就要砸下來了，這顯然已經(jīng)是大問題了，可事件的主人公居然還說沒有問題。
所以，看不出問題就是最大的問題。
作為主管一定要努力去發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。
4.事情是人的鏡子
員工是班組長的鏡子。
我們經(jīng)常說人品決定產(chǎn)品，從你做的事情怎么樣，就能看出你這個人做人怎么樣。
一看員工就知道主管怎么樣，也就是說，有什么樣的主管，就會有什么樣的員工--主管如果懶惰，員工就更懶情:主管不負(fù)責(zé)任，員工就更不負(fù)責(zé)任，這是成正比的。
只有合格的員工，才會生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品:
只有合格的主管。才會有合格的員工。
因為員工都是主管帶出來的。
所以，員工的問題就是主管的問題。
一個企業(yè)只要解決好了主管的問題，其他問題就會迎刃而解。
如果主管什么問題都解決不了，企業(yè)的制度和政策無論多好都無法派上用場。
5.重復(fù)發(fā)生的問題就是作風(fēng)問題
沒有人能夠保證自己一次錯誤都不會犯。
犯錯誤并不可怕，可怕的是犯了錯誤之后不知道分析和總結(jié)，讓同樣的錯誤重復(fù)發(fā)生。
作為管理者，主管不允許犯低級錯誤。
第一次犯錯是不知道，責(zé)任由領(lǐng)導(dǎo)來承擔(dān)；
第二次犯錯是不小心，這樣你就要承擔(dān)99%的責(zé)任，領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)1%的責(zé)任；
第三次犯錯，那就是故意的。
同樣的錯誤一犯再犯，領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)不了，企業(yè)也無法承擔(dān)。
重復(fù)發(fā)生的問題就是作風(fēng)的問題。作風(fēng)有問題，就說明這個人不適合擔(dān)任這項工作，被崗位淘汰是遲早的事情。
6.沒有問題就沒有機遇
有些人不愿意做自己該做的事情，但事情肯定是必須有人去做的。
如果今天上司把本該交給你處理的工作交給李四，明天就會把另外一件事交給王五，那你還剩下什么工作?當(dāng)你無事可干的時候，離“走人”就沒有多遠(yuǎn)了!
所以，我們不要抱怨問題太多，而要敢于面對問題。假如沒有問題的話，企業(yè)為什么還要聘請我們?我們一定要將問題當(dāng)成機遇，努力去解決它，并且還要解決好。
7.掩蓋問題就是制造危機
掩飾或回避問題只會延誤問題的解決時機，造成更大的問題。
假如問題是你本人造成的，你卻不立即自檢或改正，甚至企圖推卸責(zé)任或隱瞞問題，那么這將對公司造成更大、更深遠(yuǎn)的傷害。
碰到問題時，我們首先必須團結(jié)一致解決問題，然后再討論責(zé)任歸屬問題及預(yù)防問題再次發(fā)生的方法。
8.快速解決問題
對于問題的解決，良好的觀念是解決問題的前提。
問題被發(fā)現(xiàn)得越晚，解決起來就會越困難，造成的損失也就越大，建立問題快速解決機制是關(guān)鍵：快速發(fā)現(xiàn)--快速處理--形成解決方案--長久預(yù)防措施。
ISO9000認(rèn)證新標(biāo)準(zhǔn)有哪些內(nèi)容進(jìn)行了變更？
職業(yè)健康安全管理體系OHSAS18001策劃的概念
干貨 | IATF 16949認(rèn)證審核關(guān)注點
ISO 27001信息安全管理體系證書2025年申報認(rèn)證指南
ISO27701的主要目標(biāo)及核心
AS 9120認(rèn)證適用于什么樣的企業(yè)？
彩泥3C認(rèn)證介紹
亞馬遜品牌商標(biāo)備案的流程怎樣的？
好的現(xiàn)場管理方式應(yīng)該讓員工帶著問題和興趣工作。
班組長不但要培養(yǎng)自己的問題意識，還應(yīng)該想辦法去激發(fā)員工的內(nèi)在潛力，有意識地去激勵他們?nèi)グl(fā)現(xiàn)問題、提出有價值的問題、尋求解決問題的辦法，讓他們形成自己對解決問題的獨特見解。
海爾的總裁張瑞敏講過一句話：“兵隨將轉(zhuǎn)，無不可用之人。兵不好，先是將的責(zé)任。”
有些班組長卻不明白這一點，以其昏昏，使人昭昭。
抓管理，班組長就要自己首先把問題解析透徹，提出解決方案并指導(dǎo)實施。
如果自己不明白，卻總責(zé)問下屬，就是濫用員工對企業(yè)的忠誠度。
作為主管，我們應(yīng)該明白，員工都是好員工，自己的行為往往決定下屬的行為。
因此，終端出現(xiàn)問題，我們就應(yīng)該首先從自己身上找問題。
2.心態(tài)決定成敗
如果你相信你能解決問題，那么你肯定就能做到，思維決定一切。未來的競爭就是方法的競爭。
決勝競爭的方法在于人腦，人腦的價值在于思維方式。
所以，一切變化源于思維，也止于思維。
在一項任務(wù)剛開始被執(zhí)行時，我們的心態(tài)決定了最后的成敗，心態(tài)勝于任何其他因素。
在現(xiàn)場管理過程中，我們只有具備了好的心態(tài)，才能把問題解決好。
3.發(fā)現(xiàn)不了問題本身就是問題
發(fā)現(xiàn)不了問題是最大的問題。
我們來看一個例子，吊車上的繩子眼看就會斷掉，東西就要砸下來了，這顯然已經(jīng)是大問題了，可事件的主人公居然還說沒有問題。
所以，看不出問題就是最大的問題。
作為主管一定要努力去發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。
4.事情是人的鏡子
員工是班組長的鏡子。
我們經(jīng)常說人品決定產(chǎn)品，從你做的事情怎么樣，就能看出你這個人做人怎么樣。
一看員工就知道主管怎么樣，也就是說，有什么樣的主管，就會有什么樣的員工--主管如果懶惰，員工就更懶情:主管不負(fù)責(zé)任，員工就更不負(fù)責(zé)任，這是成正比的。
只有合格的員工，才會生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品:
只有合格的主管。才會有合格的員工。
因為員工都是主管帶出來的。
所以，員工的問題就是主管的問題。
一個企業(yè)只要解決好了主管的問題，其他問題就會迎刃而解。
如果主管什么問題都解決不了，企業(yè)的制度和政策無論多好都無法派上用場。
5.重復(fù)發(fā)生的問題就是作風(fēng)問題
沒有人能夠保證自己一次錯誤都不會犯。
犯錯誤并不可怕，可怕的是犯了錯誤之后不知道分析和總結(jié)，讓同樣的錯誤重復(fù)發(fā)生。
作為管理者，主管不允許犯低級錯誤。
第一次犯錯是不知道，責(zé)任由領(lǐng)導(dǎo)來承擔(dān)；
第二次犯錯是不小心，這樣你就要承擔(dān)99%的責(zé)任，領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)1%的責(zé)任；
第三次犯錯，那就是故意的。
同樣的錯誤一犯再犯，領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)不了，企業(yè)也無法承擔(dān)。
重復(fù)發(fā)生的問題就是作風(fēng)的問題。作風(fēng)有問題，就說明這個人不適合擔(dān)任這項工作，被崗位淘汰是遲早的事情。
6.沒有問題就沒有機遇
有些人不愿意做自己該做的事情，但事情肯定是必須有人去做的。
如果今天上司把本該交給你處理的工作交給李四，明天就會把另外一件事交給王五，那你還剩下什么工作?當(dāng)你無事可干的時候，離“走人”就沒有多遠(yuǎn)了!
所以，我們不要抱怨問題太多，而要敢于面對問題。假如沒有問題的話，企業(yè)為什么還要聘請我們?我們一定要將問題當(dāng)成機遇，努力去解決它，并且還要解決好。
7.掩蓋問題就是制造危機
掩飾或回避問題只會延誤問題的解決時機，造成更大的問題。
假如問題是你本人造成的，你卻不立即自檢或改正，甚至企圖推卸責(zé)任或隱瞞問題，那么這將對公司造成更大、更深遠(yuǎn)的傷害。
碰到問題時，我們首先必須團結(jié)一致解決問題，然后再討論責(zé)任歸屬問題及預(yù)防問題再次發(fā)生的方法。
8.快速解決問題
對于問題的解決，良好的觀念是解決問題的前提。
問題被發(fā)現(xiàn)得越晚，解決起來就會越困難，造成的損失也就越大，建立問題快速解決機制是關(guān)鍵：快速發(fā)現(xiàn)--快速處理--形成解決方案--長久預(yù)防措施。
ISO9000認(rèn)證新標(biāo)準(zhǔn)有哪些內(nèi)容進(jìn)行了變更？
職業(yè)健康安全管理體系OHSAS18001策劃的概念
干貨 | IATF 16949認(rèn)證審核關(guān)注點
ISO 27001信息安全管理體系證書2025年申報認(rèn)證指南
ISO27701的主要目標(biāo)及核心
AS 9120認(rèn)證適用于什么樣的企業(yè)？
彩泥3C認(rèn)證介紹
亞馬遜品牌商標(biāo)備案的流程怎樣的？