ISO9001有關特性的術語
ISO9000特性 characteristic可區分的特征注1：特性可以是固有的或賦予的。注2：特笥可以是定性的或定量的。注3：有各種類別的特性，如：——物理的（如：機械的、電的、化學的或生物學的特性）；——感官的（如：嗅覺、觸覺、味覺、視覺、聽覺）；——行為的（如：禮貌、誠實、正直）；——人體工效的（如：生理的特性或有關人身安全的特性）；——功能的（如：飛機的最高速度）。ISO9000質量特性 quality characteristic產品（3.4.2）、過程（3.4.1）或體系（3.2.1）與要求（3.1.2）有關的固有特性（3.5.1）注1：“固有的”就是指在某事或某物中本來就有的，尤其是那種永久的特性。注2：賦予產品、過程或體系的特性（如：產品的價格，產品的所有者）不是它們的質量特性。ISO9000可信性 dependability用于表述可用性及其影響因素（可靠性、維修性和保障性）的集合術語注：可信性僅用于非定量的總體表述。[IEC 60050-191:1990]。ISO9000可追溯性 traceability追溯所考慮對象的歷史、應用情況或所處場所的能力注1：當考慮產品（3.4.2）時，可追溯性可涉及到：——原材料和零部件的來源；——加工過程的歷史；——產品交付后的分布和場所。注2：在計量學領域中，使用VIM:1993，6，10中的定義。

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