ISO9001是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織發(fā)布的標(biāo)準(zhǔn)體系,在世界100多個國家受到認(rèn)可,也足以說明該體系認(rèn)證的受歡迎程度。隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,認(rèn)證iso9001的企業(yè)也愈發(fā)多了,那么iso9001認(rèn)證方便么?對企業(yè)發(fā)展有什么好處?本文來告訴大家。
ISO9001好認(rèn)證么?
1、企業(yè)申請認(rèn)證需要的條件
(1)中國企業(yè)持有工商行政管理部門頒發(fā)的“企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照”;外國企業(yè)持有有關(guān)部門機(jī)構(gòu)的登記注冊證明。
(2)產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,能正常批量生產(chǎn)。質(zhì)量穩(wěn)定指的是產(chǎn)品在1年以上連續(xù)抽查合格。小批量生產(chǎn)的產(chǎn)品,不能代表產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定情況,必須正式成批生產(chǎn)產(chǎn)品的企業(yè),才能有資格申請認(rèn)證。
(3)生產(chǎn)企業(yè)建立的質(zhì)量體系符合GB/T19000-ISO9000族中質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)的要求,建立適用的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系(一般選定ISO9002來建立質(zhì)量體系),并使其有效運(yùn)行。
(4)產(chǎn)品符合國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及其補(bǔ)充技術(shù)要求,或符合國務(wù)院標(biāo)準(zhǔn)化行政主管部門確認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)。這里所說的標(biāo)準(zhǔn)是指具有國際水平的國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。產(chǎn)品是否符合標(biāo)準(zhǔn)需由國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局確認(rèn)和批準(zhǔn)的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行抽樣予以證明。
2、ISO9001的認(rèn)證流程
(1)按照ISO 9001標(biāo)準(zhǔn)的要求建立文件化的質(zhì)量管理體系、并指導(dǎo)企業(yè)實(shí)施、保持和改進(jìn)質(zhì)量管理體系;
(2)按照文件化ISO9001質(zhì)量管理體系的要求運(yùn)作至少三個月以上,并按照文件的要求至少進(jìn)行一次管理評審和內(nèi)部質(zhì)量體系審核,使組織具備自我完善、自我改進(jìn)的機(jī)制;
(3)向經(jīng)國家認(rèn)可機(jī)構(gòu)認(rèn)可的認(rèn)證機(jī)構(gòu)提出ISO9001認(rèn)證申請,并與認(rèn)證機(jī)構(gòu)簽訂認(rèn)證合同,確定認(rèn)證范圍(包括名稱、地點(diǎn)、產(chǎn)品、活動);
(4)認(rèn)證審核前一個月,向認(rèn)證機(jī)構(gòu)提交認(rèn)證審核所需的資料,一般包括:申請書、質(zhì)量手冊、程序文件、產(chǎn)品或服務(wù)流程、營業(yè)執(zhí)照等;
(5)由認(rèn)證機(jī)構(gòu)指定審核組對組織提交的文件進(jìn)行文件審核,審核組對于組織提交的文件作出文件審核的結(jié)論,并編制審核計(jì)劃通知組織具體的審核日程安排;
(6)審核組根據(jù)審核計(jì)劃的安排對組織進(jìn)行現(xiàn)場審核,現(xiàn)場審核過程中采取提問、交談、查閱文件資料、現(xiàn)場觀察、實(shí)際測定等方法,獲得審核證據(jù),對組織的質(zhì)量管理體系進(jìn)行有效性評價(jià),作出現(xiàn)場審核的推薦結(jié)論;
(7)現(xiàn)場審核通過后由認(rèn)證機(jī)構(gòu)技術(shù)委員會評審認(rèn)證審核資料,作出最終的認(rèn)證結(jié)論,最后認(rèn)證機(jī)構(gòu)頒發(fā)認(rèn)證證書給組織,認(rèn)證證書的有效期為三年;
(8)取得認(rèn)證證書的組織在證書有效期內(nèi)每年至少得接受認(rèn)證機(jī)構(gòu)安排的一次監(jiān)督審核,以證實(shí)組織質(zhì)量管理體系運(yùn)行的有效性。認(rèn)證證書到期后,組織繼續(xù)向認(rèn)證機(jī)構(gòu)提出復(fù)評的認(rèn)證申請
質(zhì)量管理體系對企業(yè)有哪些好處?
1、質(zhì)量管理體系與國際接軌,可取得打開國際市場的“金鑰匙” :在 國內(nèi)市場也可以有取得顧客信任的“通行證” 。這為發(fā)展出口創(chuàng)造了 有利條件。
2、有利于市場開拓,發(fā)展新客戶。由于有了質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書, 可大大簡化用戶信任過程。
3、提高企業(yè)整體素質(zhì)、質(zhì)量意思和管理水平,從而明顯提高工作效 率。由于“職責(zé)、權(quán)限及相互關(guān)系”均已明文規(guī)定,遇事扯皮,相互 推諉的情況可基本杜絕。
4、產(chǎn)品質(zhì)量的控制水平明顯提高。較有代表性的是過程的一次合格 率不斷提高和顧客早期故障反饋率逐步明顯降低。
5、取得經(jīng)濟(jì)效益,降低質(zhì)量損失(如“三保”損失、返工、返修等) 。 改進(jìn)管理接口,倉儲明顯減少,直接帶來了客觀的經(jīng)濟(jì)效益。
6、提高顧客滿意度。質(zhì)量管理對合同全過程和服務(wù)實(shí)施有效控制, 從而大幅度提高合同履約率,改進(jìn)服務(wù),使顧客滿意度顯著提高,為 企業(yè)贏得更好的質(zhì)量信譽(yù)。
7、有利于參加重大工程招標(biāo)及主要主機(jī)廠配套等競爭。ISO9001質(zhì)量 管理體系認(rèn)證證書往往是重大工程招標(biāo)及重要配套的必要條件, 有的 即使未作為必要條件,也作為優(yōu)先選擇的重要依據(jù)之一。
8、樹立企業(yè)形象,提高企業(yè)知名度,取得宣傳效益。
9、減少重復(fù)檢查。如可免去顧客的對供方現(xiàn)場評定。
以此可見,ISO9001的認(rèn)證是很正規(guī)的,想要取得質(zhì)量體系認(rèn)證,需要嚴(yán)格按照申請條件進(jìn)行準(zhǔn)備,否則申請不成功,不僅浪費(fèi)資金,更浪費(fèi)了寶貴的精力。
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