TS16949汽車行業(yè)質(zhì)量管理體系簡介
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作為汽車生產(chǎn)的兩大基地之一,美國三大汽車公司(通用汽車、福特和克萊斯勒)于1994年開始采用QS-9000作為其供應商統(tǒng)一的質(zhì)量管理體系標準;同時另一生產(chǎn)基地,歐洲特別是德國均各自發(fā)布了相應的質(zhì)量管理體系標準,如VDA6.1、AVSQ94、EAQF等。因美國或歐洲的汽車零部件供應商同時向各大整車廠提供產(chǎn)品,這就要求其必須既要滿足QS-9000,又要滿足如VDA6.1,造成各供應商針對不同標準的重復認證,這就急需要求出臺一套國際通用的汽車行業(yè)質(zhì)量體系標準,以同時滿足各大整車廠要求,ISO/TS16949:2009就此應運而生。
實施ISO/TS16949:2009的益處
1.開拓市場:ISO/TS16949:2009作為質(zhì)量保證的標志有助于企業(yè)獲得顧客的信任,以獲得更為廣闊的市場空間;
2.提高顧客滿意度:通過實施ISO/TS16949:2009,關注并滿足顧客要求,以提高顧客滿意度;
3.降本增效:持續(xù)關注企業(yè)運營業(yè)績,改進過程績效指標,以實現(xiàn)降本增效
4.提高產(chǎn)品和交付質(zhì)量:運用系統(tǒng)的開發(fā)和改進方法,保證產(chǎn)品質(zhì)量和交付業(yè)績。
ISO/TS16949:2009的關注點
ISO/TS16949:2009質(zhì)量管理體系標準有五大關注點,通過這五大關注點的運行實施,改進企業(yè)運營業(yè)績,關注點包括:顧客要求和期望、缺陷預防、過程方法、持續(xù)改進、建立指標體系。
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