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ISO9001質量管理體系建立和運行中應該注意哪些問題?

發布時間:2025-07-13 點擊:21
最近這幾年申請ISO體系認證的企業越來越多,有的之前沒有申請過的企業也想要申請ISO體系認證,因此對ISO9001質量管理體系建立和運行中應該注意的問題不怎么了解,所以現在就跟小編一起去看看吧。
(1)每個企業在客觀上都存在一個質量體系,但應明確這個體系還存在許多問題,需要不斷地加以改進和完善。
(2)一個企業只能建立一個質量體系,這個體系可以覆蓋多種產品,適應不同環境的要求,但有時可以根據不同的產品建立不同的質量保證模式。
(3)質量體系的建立和運行涉及到企業的所有人員和所有過程,所以必須得到各級領導的高度重視和每一位員工的積極參與,以及各個部門間的通力協作。
(4)必須根據企業實際制訂質量方針和質量目標,并層層分解到部門,落實到個人,使之得到貫徹和落實。
(5)體系文件必須上下協調,接口清晰,可操作性強。文件應該是實際工作成功經驗的體現,各項工作都應嚴格遵照有關文件執行。
(6)確定一名熟悉質量管理、了解企業實際、具有較強組織協調能力的管理者代表,建立一個業務能力強、具有較高權威性的工作機構對能否順利建立和運行
質量體系十分重要。
(7)重視持續改進。持續改進是組織的一個永恒目標。質量管理體系認證只是企業質量管理的新起點,質量管理體系必須不斷完善和改進,不斷發現問題,找出原因,進行改進,才能適應企業的發展和外部環境的變化。
(8)必須制訂較嚴密的工作計劃,使一切工作都“按部就班”地進行,達到預期目標。
(9)一旦質量體系文件發布后,必須嚴格實施,照章辦事。如果執行中發現屬于文件的問題,應該按規定對文件進行修改,使體系文件更加完善。
保證質量管理體系持續有效運行,要充分注意“領導作用”與“全員參與”。領導者起模范帶頭作用,設定具有挑戰性的目標,向員工提供所需要的資源和在履行其職責和義務方面給予自由度,鼓舞、激勵和承認員工的貢獻,教育、培訓并指導員工等行為,不僅在時重要,尤其在認證后,對保持體系持續有效運行起著極其關鍵的作用。


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