大部分軟件公司都會去申請獲得 CMMI 的認(rèn)證,也會以通過認(rèn)證為榮,那么 CMMI 認(rèn)證的意義和目的是什么?怎樣可以拿到 CMMI 認(rèn)證呢?這篇文章為不懂 CMMI 的朋友做個常識的介紹。
CMMI 的定義
CMMI全稱是Capability Maturity Model Integration,即能力成熟度模型集成。
CMMI是世界公認(rèn)的軟件產(chǎn)品進(jìn)入國際市場的通行證,不僅是對產(chǎn)品質(zhì)量的認(rèn)證,更是一種軟件過程改善的途徑。如果一家公司最終通過CMMI的評估認(rèn)證,標(biāo)志著該公司在質(zhì)量管理的能力已經(jīng)上升到一個新的高度。
而認(rèn)證的等級越高,意味著公司質(zhì)量管理能力成熟度越高,做的越好。
CMMI 的來源
1994年由美國國防部(United States Department of Defense)與卡內(nèi)基-梅隆大學(xué)(Carnegie-Mellon University)下的軟件工程研究中心(Software Engineering Institute,SEISM)以及美國國防工業(yè)協(xié)會(National Defense Industrial association)共同開發(fā)和研制的
CMMI主要關(guān)注點就是成本效益、明確重點、過程集中和靈活性四個方面。
這些都可以不用關(guān)注。只要知道它是一項國際認(rèn)可的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)即可。
CMMI的價值
CMMI為企業(yè)帶來價值主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
1) 對開發(fā)流程進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,保證項目進(jìn)度和質(zhì)量。
2) 有利于成本控制,縮減不必要的項目開支。
3) 建立完備的知識庫,不畏懼人才流失。
4) 持續(xù)改善流程,提高質(zhì)量和效率。
5) 在一些投標(biāo)項目競爭中,更具有優(yōu)勢。——這也是一般外包公司特別重視這個證的原因。
6) 來自美國制定的國際標(biāo)準(zhǔn),更能得到國外的認(rèn)可。——所以一般軟件公司要準(zhǔn)備融資上市前都力爭拿到此證的原因。
傳聞有這么一個故事,在一個項目投標(biāo)過程中,一家公司說,我們 CMMI 認(rèn)證是5級,另外幾家都是3級,所以直接中標(biāo)了。
軟件外包公司之所以特別重視 CMMI 的認(rèn)證,也是這個原因。
軟件公司也會將拿到CMMI 認(rèn)證視為爭取國際融資的一個重要過程。
CMMI 的結(jié)構(gòu)
連續(xù)式表述(Continuous):可以提供最大的彈性,一個組織可以選擇改善單一流程相關(guān)的問題點的績效,或是可以使用多個領(lǐng)域以密切配合組織的經(jīng)營目標(biāo)。連續(xù)式表述允許對不同的流程執(zhí)行不同等級的改善。但組織在選擇上仍有一些限制,因為有一些流程領(lǐng)域是彼此相依賴的。
階段式表達(dá)(Staged):提供系統(tǒng)化結(jié)構(gòu)化的方式,一次一個階段達(dá)到以模型為基礎(chǔ)的流程改善。達(dá)到每一個階段可確保有足夠的流程基礎(chǔ)建設(shè),可作為下一個階段流程改善的基礎(chǔ)。
常見的 CMMI 等級為階段式表達(dá)。
CMMI 的等級
CMMI 等級共五級, Maturity Levers,通常簡寫為 ML。
ML1初始級
軟件過程是無序的,有時甚至是混亂的,對過程幾乎沒有定義,成功取決于個人努力。管理是反應(yīng)式的。
ML2已管理級
建立了基本的項目管理過程來跟蹤費用、進(jìn)度和功能特性。制定了必要的過程紀(jì)律,能重復(fù)早先類似應(yīng)用項目取得的成功經(jīng)驗。
ML3已定義級
已將軟件管理和工程兩方面的過程文檔化、標(biāo)準(zhǔn)化,并綜合成該組織的標(biāo)準(zhǔn)軟件過程。所有項目均使用經(jīng)批準(zhǔn)、剪裁的標(biāo)準(zhǔn)軟件過程來開發(fā)和維護(hù)軟件,軟件產(chǎn)品的生產(chǎn)在整個軟件過程是可見的。
ML4量化管理級
分析對軟件過程和產(chǎn)品質(zhì)量的詳細(xì)度量數(shù)據(jù),對軟件過程和產(chǎn)品都有定量的理解與控制。管理有一個作出結(jié)論的客觀依據(jù),管理能夠在定量的范圍內(nèi)預(yù)測性能。
ML5優(yōu)化級
過程的量化反饋和先進(jìn)的新思想、新技術(shù)促使過程持續(xù)不斷改進(jìn)。
默認(rèn)情況下,任何一家軟件公司都可以認(rèn)為是1級。
2級比較容易做到,3級的要求要多很多,一般來說建議2、3級一起來做。3級到4級間跨度和難度較大。但如果4級做得比較好,要做到5級難度不算很大。
而評估的時候,如果2級的標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到,但3級的要求達(dá)不到,就算4級的要求達(dá)到了,也只能算2級。
CMMI的各級標(biāo)準(zhǔn)
先理解過程域的概念。過程域(Process area),簡稱 Pa,簡單的說就是軟件開發(fā)過程中的某一個方面。
每個ML等級都被分解為若干個過程域。
每個過程域有明確的目標(biāo)(Goal)和實踐(Practice),必須要達(dá)到該等級所有過程域的目標(biāo),才可達(dá)到該等級。而達(dá)成目標(biāo)的方式,即要完成這個目標(biāo)對應(yīng)的所有實踐。
目標(biāo)和實踐又包含:
GG(Generic Goals),中文名為通用目標(biāo),對應(yīng)GP(Generic Practices),中文名為通用實踐,應(yīng)用于能力維度,所以適用于所有關(guān)鍵過程域。
SG(Specific Goals),中文名為特定目標(biāo),對應(yīng)SP(Specific Practices),中文名為特定實踐,應(yīng)用于過程維度,只能適用某一特定關(guān)鍵過程域。
CMMI的評估辦法
SCaMPI(Standard CMMI appraisal Method for Process Improvement),是CMMI的評估方法。這種評估方法又劃分成了3種嚴(yán)格程度,分別為 Class a,Class B,Class C。
可見, Class a類評估是正式的標(biāo)準(zhǔn)過程,也是最為嚴(yán)格的,目的是獲得評估等級,評估過程需執(zhí)行所有的評估步驟。按照SEI SCaMPI評估方法1.2版本的要求,CMMI評估的結(jié)論是3年有效期,即3年后需要重新評估。
如何查詢產(chǎn)品3c證書編號(3C認(rèn)證編號查詢方法)ISO9001標(biāo)準(zhǔn)中“顧客財產(chǎn)”指什么?具體內(nèi)容是什么?LVD認(rèn)證是什么?LVD測試內(nèi)容有哪些?iso10002認(rèn)證咨詢Disney生產(chǎn)供應(yīng)商守則之常見違規(guī)參考FSC森林認(rèn)證的原則與標(biāo)準(zhǔn)什么是商品售后服務(wù)評價體系?哪些企業(yè)需要做?ISO45001認(rèn)證體系 江門ISO45001咨詢