ISO9001:2015認(rèn)證產(chǎn)品明示要求和習(xí)慣上隱含的要求
ISO9001:2015認(rèn)證產(chǎn)品明示的要求通常是規(guī)定的要求,一般情況下
由文件予以表述。如顧客規(guī)定的要求、法律法規(guī)規(guī)定的要求、以及組織附加的要
求。如招標(biāo)書,合同,定單等;例:合同上規(guī)定的產(chǎn)品交付要求。
ISO9001:2015認(rèn)證產(chǎn)品習(xí)慣上隱含的要求往往是不言而喻的必須滿
足的隱含的要求,公認(rèn)的并可接受的,通常不用文件明示的要求。例:銀行對儲
戶的的保密服務(wù)。
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