管理體系認(rèn)證中的初審方案內(nèi)容,ISO9001審核方案內(nèi)容
ISO9000 2008質(zhì)量管理體系的“8.2.2內(nèi)部審核中”的“審核方案”在組織中如何體現(xiàn)?
建立一個內(nèi)部審核控制程序,程序包括以上回答提到的內(nèi)容,然后根據(jù)程序中規(guī)定的時間制定年度審核計劃(主要注明什么時候進(jìn)行內(nèi)部審核就好了,如果程序里講的清楚的話也可以),執(zhí)行內(nèi)部審核時在制定詳細(xì)的內(nèi)部審核計劃,就是要詳細(xì)列出幾月幾日,誰審核,審核什么條款等等,然后要求內(nèi)部審核檢查表,不符合項,整改記錄和證據(jù)。。。如需要跟詳細(xì)的可以加我。
可以直接理解為: 審核方案=年度審核計劃; 審核計劃=審核實施計劃(或內(nèi)部審核安排表)
審核方案是一組審核計劃。如果年度審核計劃能夠包含審核的方式、種類、頻次、范圍以及具體到每一次審核的時間分配、人員分配等,年度審核計劃實際就是審核方案。
質(zhì)量管理體系 初審 監(jiān)督審核 審核高層的內(nèi)容有什么不同?
初審:要求內(nèi)容全面,包括建立體系的構(gòu)想,質(zhì)量方針目標(biāo)的制定,實施和問題,管理評審和持續(xù)改進(jìn)等;監(jiān)督審核:時間段限于上次審核以來,這個時間段內(nèi)體系進(jìn)展/變化和問題,包括上次管理評審決議的執(zhí)行等,今后打算等等。
你應(yīng)該是在問外部審核時這幾個術(shù)語的內(nèi)容吧!初審,質(zhì)量管理體系建立之初,公司遞交申報材料后,審核機(jī)構(gòu)對公司的第一次現(xiàn)場審核,涉及公司所有部門,涵蓋所有要素。監(jiān)督審核,是即獲得證書后,相隔上一次審核不到一年時,審核機(jī)構(gòu)對公司質(zhì)量管理體系的再次審核,有可能抽查重點(diǎn)內(nèi)容,不是全面審查。審核高層,指對公司管理層的審核,主要問詢公司情況,質(zhì)量管理體系的建設(shè)和維護(hù),運(yùn)行的情況等。
初審是第一次的正式審核監(jiān)督審核是按照CCAA、認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行審核,查看是否具備持續(xù)滿足要求的能力。監(jiān)督審核一般采用抽查的方式進(jìn)行,監(jiān)督審核的間隔時間一般是12個月內(nèi)進(jìn)行一次。審核高管層是每次審核所必須審到的部門,主要涉及一些籠統(tǒng)條款,從宏觀上看你企業(yè)的整體情況和體系運(yùn)行情況。
管理體系的第二方審核說的是什么內(nèi)容?
第二方審核是在某種合同要求的情況下,由與組織(受審核方)有某種利益關(guān)系的相關(guān)方(審核委托方)或由其他人員以相關(guān)方的|考試|大|名義進(jìn)行的審核。如某組織的采購方或組織的總部組建或委托審核組對該組織管理體系的審核。其目的是:(1)當(dāng)有建立合同關(guān)系的意向時,對供方或承包方進(jìn)行初步評價,這是需方為了尋找合格的供方或承包方而對候選單位進(jìn)行審核;(2)在有合同關(guān)系的情況下,驗證供方或承包方的管理體系是否持續(xù)滿足規(guī)定的要求并且正在進(jìn)行;(3)作為確定和調(diào)整合格供方或承包方的依據(jù)之一。所以,第二方審核的作用是為確定和調(diào)整合格供方和承包方提供依據(jù),主要以合同或法定的要求為審核準(zhǔn)則。
質(zhì)量管理體系內(nèi)審的內(nèi)容?
1.按標(biāo)準(zhǔn)條款分布去審
2.合同及法律法規(guī)
3.公司的程序iso三體系認(rèn)證具體就要看公司怎么劃分的了。。
內(nèi)部審核一般都應(yīng)把質(zhì)量管理體系覆蓋的部門和iso三體系認(rèn)證的所有條款都進(jìn)行審核,主要職能涉及的部門應(yīng)重點(diǎn)審,相關(guān)職能涉及的部門也要審.
可以依照過程審核,條款就參考ISO9001的條款來制定內(nèi)審稽核表
質(zhì)量管理體系認(rèn)證審核主要是哪些方面的內(nèi)容?
4.1 審核計劃a) 管理者代表負(fù)責(zé)編制《年度審核計劃》,審核計劃內(nèi)容包括:審核的目的和范圍、審核的依據(jù)、審核時間和審核的頻次;b) 在質(zhì)量管理體系建立之初,應(yīng)適當(dāng)增加審核的頻次,在質(zhì)量管理體系運(yùn)行基本正常后,內(nèi)部審核的時間間隔為一年,每年至少一次組織對質(zhì)量管理體系進(jìn)行集中式審核;c) 如遇下列情況,可適時組織內(nèi)部審核:發(fā)生了嚴(yán)重的質(zhì)量問題或用戶有嚴(yán)重申訴;組織機(jī)構(gòu)有較大的調(diào)整變動時;iso三體系認(rèn)證、生產(chǎn)技術(shù)與裝備以及生產(chǎn)場所有較大改變、質(zhì)量體系結(jié)構(gòu)有重大變化時;d) 審核計劃經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實施;e) 審核計劃在執(zhí)行中,若發(fā)現(xiàn)有不合理或不合適時,可適時進(jìn)行調(diào)整,并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
4.2審核準(zhǔn)備a) 內(nèi)審員:具有高中或中專以上的學(xué)歷,具有一定的組織管理和溝通能力,接受具有內(nèi)審員培訓(xùn)資格的機(jī)構(gòu)的培訓(xùn),并取得培訓(xùn)合格證書;b) 根據(jù)審核工作要求,管理者代表任命具有內(nèi)部審核員資格的合適人選擔(dān)任審核組長。審核組長應(yīng)具備較強(qiáng)的管理能力和經(jīng)驗,負(fù)責(zé)審核的具體組織工作,有權(quán)對審核工作的開展和觀察結(jié)果作最后決定;c) 由審核組長組織具有內(nèi)部審核員資格且與被審核區(qū)域無直接責(zé)任者擔(dān)任審核組成員,并根據(jù)計劃適當(dāng)?shù)姆止ぃ骱脺?zhǔn)備;由審核組長編制《審核實施計劃》,由管理者代表審批。審核計劃提前一周發(fā)出書面通知到各有關(guān)部門。d) 由審核員根據(jù)分配的任務(wù)進(jìn)行《內(nèi)審檢查表》的編寫,并經(jīng)小組討論,審核組長批準(zhǔn)。檢查表的主要內(nèi)容應(yīng)包括:審核的項目、檢查方法、檢查記錄等。.3 審核實施a) 在審核開始前,由審核組長主持召開首次會議,向受審部門介紹審核的目的和做法,會議應(yīng)做好記錄,與會人員都要簽名。參加首次會議的人員:審核組全體成員、總經(jīng)理(必要時)、管理者代表、受審部門負(fù)責(zé)人及主要工作人員;b) 首次會議后,按計劃進(jìn)行現(xiàn)場審核,現(xiàn)場審核應(yīng)按照檢查表內(nèi)容進(jìn)行。審核員通過交談,查閱iso三體系認(rèn)證,檢查現(xiàn)場,收集證據(jù),檢查質(zhì)量體系運(yùn)行情況,并詳細(xì)記錄檢查的時間、地點(diǎn)、受審對象(人員、設(shè)備、過程)實施情況等;c) 審核員在審核中,必須依據(jù)事實確定客觀證據(jù),有爭議時,可重新研究確認(rèn);d) 審核組應(yīng)對不合格情況進(jìn)行匯總分析,并將結(jié)論性意見與受審部門負(fù)責(zé)人溝通和確認(rèn)后,編寫不合格報告。不合格報告內(nèi)容應(yīng)包括:受審部門及負(fù)責(zé)人姓名、職務(wù)、審核員姓名、審核依據(jù)、不合格報告事實描述、不合格原因分析、建議采取的糾正措施計劃及完成日期、管理者代表審批、驗證記錄等;e) 審核結(jié)束,由審核組長主持召開末次會議,管理者代表、受審部門負(fù)責(zé)人及有關(guān)人員、審核組成員、參加會議。由審核組長報告審核結(jié)果。
4.4 審核報告a) 由審核組長或其認(rèn)證的審核員編寫審核報告,管理者代表確認(rèn)后簽字,報送總經(jīng)理、及各有關(guān)部門;b) 審核報告內(nèi)容應(yīng)包括:受審部門及負(fù)責(zé)人、審核的目的和范圍、審核日期、審核組成員、審核的依據(jù)、受審部門的主要參與者(姓名、職務(wù))、首次會議記錄、末次會議記錄、不合格項、審核綜述及審核結(jié)論、對糾正措施完成的期限要求、審核報告分發(fā)范圍、審核組長簽字、管理者代表審批。
4.5 糾正措施責(zé)任部門在收到不合格報告以后兩周之內(nèi)對不合格項進(jìn)行原因分析,并制定糾正措施,報管理者代表審批后實施糾正措施;管理者代表對糾正措施中的工作項目進(jìn)行跟蹤檢查,并驗證糾正措施完成日期及實施情況。
4.6 內(nèi)部質(zhì)量體系審核中的全部記錄由審核組長移交管理者代表,并按《質(zhì)量記錄控制程序》進(jìn)行保存,并在管理評審時提交總經(jīng)理,作為管理評審輸入的內(nèi)容。
一般的審核程序:先問你公司基本情況,包括組織機(jī)構(gòu),人員組成,質(zhì)量方針,目標(biāo)不,年銷量等等,這個主要在你的質(zhì)量手冊在有寫到的。第二個,了解你的iso三體系認(rèn)證工藝控制情況,如過程控制表,工藝流程圖,這些是要提供的,接下來,現(xiàn)場審核,考查你程序iso三體系認(rèn)證有沒有實施到位,各工序作業(yè)指導(dǎo),工藝指導(dǎo)有沒有,各工序,工藝記錄有沒有做到位,現(xiàn)場情況如何,5s,目視化管理情況如何,設(shè)備點(diǎn)檢、保養(yǎng)如何,環(huán)境如何,各工序是如何溝通的,各種iso三體系認(rèn)證,程序是如何實現(xiàn)可追溯性的。。。最后,檢查你的一些其它的iso三體系認(rèn)證,如人員培訓(xùn)方面的記錄,iso三體系認(rèn)證/外來iso三體系認(rèn)證記錄,部門溝通記錄,,,等等
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