關于ISO9001認證的那些事兒
關于ISO9001認證的那些事兒-ISO9001認證中心指出，管理評審iso9001:2015標準對組織最高管理者提出的重要活動。最高管理者的重視是 搞好管理評審的關鍵，管理評審的重點是評審輸入文件，如果出現管理評審輸入文件內容單一；管理評審信息輸入質量不高，避重就 輕，沒有關鍵問題和環節，那么，管理評審的效果往往不理想，評審只能是流于形式。
一、管理評審的目的
ISO9001認證對產品/服務質量策劃的方法，是一種結構化的、系統化的管理方法，可用以保證對顧客需求的正確識別；可用以完善產品/服務規劃，確定和制定確保其產品/服務使顧客滿意所需的步驟；可識別與合理安排資源，以適當的成本提供顧客滿意的產品/服務。
ISO9001認證將產品/服務的最終質量視為所有工作過程質量的輸出，因而要對所有與質量有關的工作過程進行控制，將影響質量的人員、設備、材料、工作方法、工作環境都列入質量體系的控制范圍。對有關質量的各環節的管理如同天網恢恢，疏而不漏，持續提供規范且穩定的、符合程序要求的產品/服務。
ISO9001認證強調"該說的要說到、說到就要做到、做到還要看得到"，不僅要求以滿足顧客需求為核心的質量策劃以及嚴格按文件執行，同時還要求保存開展質量活動的記錄，用這些證據向外界證實質量體系的運行，證明質量活動的有效開展。
ISO9001認證是一個動態的、具備防錯與糾錯功能的、保證質量管理水平螺旋式不斷上升的體系。該體系著眼于差錯的預防，但并不苛求每一項工作都不出錯。如果出了錯，通過系統性的溯源，可以找出原因，并實施有效的糾正，防止差錯的重復發生。體系內部質量審核和管理評審也使該管理體系具備自我診斷功能，因此，有效運行的ISO9001質量體系，可以讓顧客、管理者和員工都看得見企業管理的進步。
ISO 9001:2015標準中4.1.3條款明確規定“負有執行職責的供方管理者，應按規定的時間間隔對質量體系進行評審，確保持 續的適宜性和有效性，以滿足本標準要求和供方規定的質量方針和目標”。組織的最高管理者應明確管理評審的上述目的。切忌評審僅僅停留在匯報、分析標準要 素和程序文件的執行上，而對組織的質量方針、質量目標及質量體系是否適應組織內部、外部的環境變化，在市場中所處的水平，是 否適合本組織的實際情況不作分析和評價。從而無法對組織的質量方針、湖北質量認證質量目標和質量體系是否持續適宜、充分和有效做出結論， 也很難針對評審的目的提出需要改進的問題，更談不上達到管理評審的目的。
二、管理評審的內容
組織所處的客觀環境（內部的、外部的 ）不斷地變化，如新的法律、法規要求、新的市場要求，組織的人事變動、產品變換以及工藝路線調整、設備更新等，都可能影響到 質量管理體系。因此，要針對內、外部環境變化及時評價質量方針、質量目標及質量管理體系的持續適宜性。
組織針 對變化了的環境對質量體系作出變更，采取持續改進活動并對質量管理體系采取相應的調整，在這些過程中，難免出現這樣或那樣考 慮不周全的問題，有的可能是過程未得到充分展開，有的可能是職責或接口關系規定的不明確，有的認證資源配置不合理，有的是控制 要求不落實，使相關過程未能協調有效地受控和運行。


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