ISO45001:2018認(rèn)證需要識別哪些過程？
1、組織的管理體系需要些什么過程，其中哪些過程需要外包。這里的“過程”
是指產(chǎn)品實現(xiàn)或服務(wù)的主過程，而每一個主過程都必須包含有管理活動、資源提
供和測量活動予以支持，它們組成管理過程。
2、明確過程的順序和相互作用，即過程的總體流程和分支流程。確定過程
之間的接口，過程網(wǎng)絡(luò)的節(jié)點尤其是關(guān)鍵節(jié)點．
3、每一個過程的輸入輸出是什么。輸入輸出通常是有形或無形產(chǎn)品，例如
材料、設(shè)備、元件、能源、文件（要求）、信息和財務(wù)資金等。
4、明確供應(yīng)鏈，即過程的顧客是誰，供方是誰。這里也包括內(nèi)部顧客即崗
位的上序和下序。此外，對外包過程的供方，應(yīng)按合同要求實施控制。
5、顧客的要求是什么，含明示的要求、預(yù)期的要求和職業(yè)健康安全法律法
規(guī)要求。
6、鑒定過程特性。過程特性可分為：
(1)特殊過程：對過程的結(jié)果不能通過其后的監(jiān)視或測量驗證的過程，或產(chǎn)
品特性不易側(cè)量或不能經(jīng)濟(jì)測量的過程，或交付后問題才顯現(xiàn)的過程，通常稱為
“特殊過程”。
(2)關(guān)鍵過程：對產(chǎn)品質(zhì)量、環(huán)境和安全有重大影響的過程，稱為“關(guān)鍵過
程”。
(3)一般過程：除去特殊過程和關(guān)鍵過程以外的過程。
(4)外包過程：其中可能有特殊過程或關(guān)鍵過程。
7、規(guī)定過程運作的準(zhǔn)則和方法。準(zhǔn)則為過程有效運行提供依據(jù)，方法則提
供技術(shù)支持。在OHSAS18001體系職業(yè)健康安全管理手冊和程序文件中，描述各個
過程運作的準(zhǔn)則和方法。運行規(guī)程、作業(yè)指導(dǎo)書、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)則是支持管理體系的
文件。對外包過程的運行準(zhǔn)則和接收準(zhǔn)則在采購合同中予以明確。
8、提供必須的資源和信息。資源包括人力、財務(wù)資金、設(shè)備，其中人力資
源和設(shè)備資源最為重要。資源提供應(yīng)依據(jù)當(dāng)前需求并考慮發(fā)展的需要。
9、監(jiān)視、測量和分析過程。包含內(nèi)部和外部兩方面的監(jiān)視和測量。內(nèi)部著
重監(jiān)測過程能力、產(chǎn)品符合性和體系運行有效性。外部主要是顧客和相關(guān)方滿意
度調(diào)查。要利用統(tǒng)計技術(shù)對監(jiān)測數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，尋找持續(xù)改進(jìn)的空間。
10、持續(xù)改進(jìn)過程的有效性。這是一個PDCA循環(huán)的過程。建立自我完善機(jī)制
，利用職業(yè)健康安全方針目標(biāo)的激勵性和審核結(jié)果，改進(jìn)過程，提升顧客和相關(guān)
方滿意度。


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