質(zhì)量管理好的企業(yè)都是相似的,質(zhì)量管理差的企業(yè)各有各的不幸,各種不幸主要體現(xiàn)在質(zhì)量部門的尷尬和無奈,本質(zhì)上是質(zhì)量管理的落后,企業(yè)的高層沒有把質(zhì)量管理放在一個重要位置,往往僅停留在喊口號層級,甚至有的企業(yè)質(zhì)量管理還從屬在生產(chǎn)部門。
總結(jié)對照一下吧,看看你的企業(yè)有哪些不幸吧。
1. 加班加點全數(shù)檢驗挑出的不合格品,被生產(chǎn)部簽讓步接收單讓步接收了
游戲規(guī)則的制定就已經(jīng)讓質(zhì)檢處在一個尷尬的位置。
2. 外購件不符合圖紙要求,品管卻無權(quán)要求退貨
該供應(yīng)商是生產(chǎn)主管的親戚,無語!
3. 生產(chǎn)計劃中幾乎沒有檢驗的周期,每天的任務(wù)單上的產(chǎn)品幾乎是還未裝配的產(chǎn)品,每天都不能完成的任務(wù),24H老化試驗更是無從說起
一切為了趕進(jìn)度!
4. 內(nèi)部審核發(fā)放給相關(guān)部門的糾正措施單,基本是由品管部門自行填寫完成
跟ISO9000相關(guān)的永遠(yuǎn)是品管的獨角戲!
5. 糾正預(yù)防措施單,在改進(jìn)會議中確定的進(jìn)度在讓責(zé)任部門簽字時被劃改,劃改后依然延期,且沒有任何執(zhí)行的動向
誰都說了不算,有困難就放一放!
6. 不合格,下次不送了,愛要不要
好牛的供應(yīng)商!
7. 對于不符合圖紙要求的產(chǎn)品提交不合格報告,竟被認(rèn)為是找事
8. 高層要求貫徹ISO9000,而實際質(zhì)量管理文件對于相關(guān)部門只是一紙空文,開會卻不停討論管理流程
其實ISO9001實施的關(guān)鍵就是領(lǐng)導(dǎo)重視和全員參與!
9. 新產(chǎn)品已經(jīng)準(zhǔn)備發(fā)貨了才發(fā)現(xiàn)還沒有檢驗標(biāo)準(zhǔn)類文件
開發(fā)部也不知道開發(fā)流程,只知道事情很急!
10. 明知道生產(chǎn)、采購做不到的公差要求,檢驗員如何執(zhí)行
公差還是應(yīng)該根據(jù)實際能力和產(chǎn)品要求保持一個持續(xù)的改進(jìn)!
11.維修了多次產(chǎn)品性能還是達(dá)不到要求,那就讓步處理
公司的成本意識讓我們不能有報廢!
12. 年前確定采購的檢驗設(shè)備卻因為資金問題被擱置
檢驗?zāi)芰Φ奶嵘荒芸吭黾訖z驗數(shù)量、檢驗時間。
13. 對于市場反饋的質(zhì)量問題,解決的方案是加強檢驗
沒有質(zhì)量成本意識,檢驗不合格已經(jīng)成了廢品,為了不浪費就讓步,惡性循環(huán)吧!
14. 打包工犯錯,竟然讓質(zhì)檢買單
以為檢驗做好,就萬事大吉了,出了問題先問檢驗!
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