【物業(yè)管理服務認證】物業(yè)服務認證需要的資料
物業(yè)服務認證需要的資料
1. 必須是提供物業(yè)服務的組織，中國企業(yè)持有工商行政管理部門頒發(fā)的營業(yè)執(zhí)照；國外企業(yè)持有有關部門的登記注冊證明；
2. 企業(yè)合法經(jīng)營、近一年內沒有發(fā)生過重大質量事故；
3. 符合國家標準、行業(yè)標準、企業(yè)標準及其補充的技術要求；
4. 企業(yè)簡介及現(xiàn)有員工數(shù)；
5. 企業(yè)供銷方面的資料；
6. 企業(yè)人力資源方面的資料；
7. 企業(yè)硬件方面的資料；
8. 包含管理手冊和程序文件在內的一、二、三級文件；
9. 企業(yè)計量及檢測設備有檢定報告；
10. 特種設備的年檢記錄；
11. 特殊殊工種的上崗證書
12. 管理評審、內部審核、客戶滿意度
13. 服務提供流程圖等


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