近幾年來很多企業越來越重視售后的服務態度，于是不少的企業想要申請五星售后服務認證，但在此之前，對五星售后服務認證并不了解，對此十分的想要了解河北企業辦理五星售后服務認證有什么作用，五星售后服務體系認證的申請標準，那下面就跟小編一起去看看吧。
河北企業辦理五星售后服務認證有什么作用
1.認證是由國家認監委批準的第三方認證機構完成的，認證依據是國家標準GB/T27922《商品售后服務評價體系》，因此認證更具有真實性。
2.通過認證可以提高人員的服務意識和服務能力，提升企業的服務水平，通過增強顧客滿意度最終實現企業績效的提升。
3.服務認證的證書可以作為大型項目招標、政府采購招標等方面的采信證明和資質證明，率先獲取認證將在競爭中占得先機。
4.獲證企業可以對認證進行宣傳，可以將獲證的銅牌擺放在明顯的位置，可以在企業的宣傳資料上展示獲證的信息,可以在企業網站上進行公示，增強顧客購買企業產品的信心，消除后顧之憂，通過認證傳遞信任。
五星售后服務體系認證的申請標準
申請認證的條件
在中華人民共和國境內注冊的各類生產、貿易及服務型企業，同時具備以下相關條件的，
都可申請認證。
(1)有完著的售后服務體系文件和相應制度;
(2)有專人負責售后服務工作體系;
(3)有售后服務專項資金保障;
(4)售后服務無重大失誤;
(5)企業有經過正規培訓的售后服務管理師及星務隊伍。
綜上了解，我們現下了解到了河北企業辦理五星售后服務認證可以提高人員的服務意識和服務能力和五星售后服務體系認證的申請標準，可以作為大致的參考，不過想要了解詳情的話，需要咨詢正規的認證機構再結合公司的實際情況了解。
問：五星售后服務認證怎么辦理流程?
答：申請售后服務認證的過程其實和我們常見的ISO三體系申請的過程是一樣的
1、先尋找靠譜正規的認證機構
2、預審資料，然后和認證機構簽訂合同付費
3、進行企業的一個初步輔導工作
4、進行現場審核
5、審核通過后發證公示
6、進行每年的認證監審


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