南陽ISO9001:2015認證對管理層進行審核的關注點
南陽ISO9001:2015認證對管理層涉及的條款集中在 5.1 領導作用和承諾；5.2 方針；5.3 組織的崗位、職
責和權限。
iso9001:2015認證 可以通過問查看的方式來收集審核證據：
1）詢問：詢問組織環境及要求、戰略方針和目標的出發點、業務流程、質量管理體系策劃及期望、
顧客及相關方概況和特點、顧客要求和訂單情況、意識宣貫、質量保證措施、重大風險及防范措施、資
源的安排等。詢問可能得到口頭回復，也可能得到體系記錄或其它證據。
2）查閱：查閱書面材料、體系記錄或其它證據。如生產經營所需的許可類證書、會議記錄、相關方
協議、郵件、經營（質量）計劃、方針目標及分解考核、行政文件、視頻、獎狀、委外檢測報告、體系
文件等。
3）觀察：現場觀察組織各種宣傳欄、經營環境和條件、互聯網和局域網、監視系統等組織軟硬件條
件和經營環境。
南陽iso9001:2015認證審核重點關注：1）最高管理者及其核心團隊的質量意識、能力素質；2）相關方
特別是顧客要求及其滿足的能力；3）方針和目標的適宜性、有效性；4）必要的資源投入，特別是法定
要求的滿足；5）重大風險識別和控制措施；6）與質量管理有關的經營績效；7）體系的自我改進能力


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