ISO27001和ISO20000都是信息安全管理體系的標(biāo)準(zhǔn)，它們之間的主要區(qū)別如下：
側(cè)重點(diǎn)不同：ISO20000以流程為核心，定義了一系列比較抽象的流程目標(biāo)，而ISO27001以控制點(diǎn)/控制措施為主，比較具體。
體系規(guī)范不同：ISO20000是面向IT服務(wù)管理的質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)，而ISO27001是面向信息安全的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。ISO20000強(qiáng)調(diào)以流程的方式達(dá)到質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，而ISO27001則強(qiáng)調(diào)以風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)的方式來達(dá)到信息安全管理的目的。
適用范圍不同：ISO20000適用于企業(yè)的IT服務(wù)部門，通常是IT部門。而ISO27001適用于整個(gè)企業(yè)，不僅是IT部門，還包括經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)管理部門，財(cái)務(wù)、人事等。
盡管有這些區(qū)別，許多企業(yè)會(huì)選擇同時(shí)實(shí)施ISO20000和ISO27001，以充分發(fā)揮兩者的互補(bǔ)性，從而更全面、更規(guī)范地控制公司的服務(wù)運(yùn)維體系與安全管理。
ISO27001信息安全管理體系
詳細(xì)信息可直接在線與客服聯(lián)系。
ISO20000中的流程目標(biāo)
ISO20000中的流程目標(biāo)是為保證IT服務(wù)的質(zhì)量和可靠性，通過定義、實(shí)施、運(yùn)作、監(jiān)控、評(píng)審、維護(hù)和改進(jìn)服務(wù)管理體系而設(shè)立的。這些目標(biāo)包括：
服務(wù)交付流程目標(biāo)：這個(gè)流程目標(biāo)強(qiáng)調(diào)的是在滿足業(yè)務(wù)需求的情況下，保證IT服務(wù)的交付質(zhì)量和效率。它要求建立一個(gè)穩(wěn)定的、可靠的服務(wù)交付流程，包括對(duì)服務(wù)級(jí)別協(xié)議(SLa)的管理，對(duì)服務(wù)質(zhì)量和效率的監(jiān)控等。
業(yè)務(wù)關(guān)系流程目標(biāo)：這個(gè)流程目標(biāo)是保證IT服務(wù)提供商和業(yè)務(wù)伙伴之間的有效溝通和協(xié)作，以實(shí)現(xiàn)IT服務(wù)對(duì)業(yè)務(wù)需求的支持。它要求建立和維護(hù)有效的業(yè)務(wù)關(guān)系，包括問題管理、服務(wù)請(qǐng)求管理、合同管理等。
供應(yīng)鏈管理流程目標(biāo)：這個(gè)流程目標(biāo)是保證IT服務(wù)的供應(yīng)鏈能夠有效地支持業(yè)務(wù)需求。它涵蓋了供應(yīng)商選擇、評(píng)估和管理的全過程，以確保供應(yīng)商能夠提供高質(zhì)量、可靠的IT服務(wù)。
服務(wù)質(zhì)量流程目標(biāo)：這個(gè)流程目標(biāo)是確保IT服務(wù)的品質(zhì)和可靠性。它要求建立和維護(hù)一個(gè)有效的服務(wù)質(zhì)量管理體系，包括服務(wù)水平協(xié)議(SLa)的制定和監(jiān)控，以及服務(wù)質(zhì)量評(píng)估和改進(jìn)等。
服務(wù)安全流程目標(biāo)：這個(gè)流程目標(biāo)是保證IT服務(wù)的安全性，防止由于安全問題導(dǎo)致的業(yè)務(wù)損失。它涵蓋了安全政策的制定和實(shí)施，安全培訓(xùn)和意識(shí)提升，以及安全事故的處理和應(yīng)對(duì)等。
這些流程目標(biāo)并不是孤立存在的，它們相互關(guān)聯(lián)，相互依存，共同構(gòu)成了ISO20000服務(wù)管理體系的基礎(chǔ)。
ISO 27001的認(rèn)證步驟可分為以下8個(gè)步驟
1.準(zhǔn)備階段：組建信息安全管理團(tuán)隊(duì)，制定相關(guān)政策文件，明確相關(guān)責(zé)任和工作流程。
2.診斷階段：了解企業(yè)內(nèi)部對(duì)信息安全的各項(xiàng)要求及當(dāng)前存在的問題。
3.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系建立：根據(jù)診斷數(shù)據(jù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，并根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)水平制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)方式。
4.信息安全標(biāo)準(zhǔn)體系建立：根據(jù)上一步得到的數(shù)據(jù)，將企業(yè)需要遵循的各條信息安全標(biāo)準(zhǔn)及要求列成一套完整的體系，以便日后使用。
5.制定相應(yīng)測(cè)試方法：采用合適的測(cè)試手法，如內(nèi)部測(cè)試及外部測(cè)試，來對(duì)所有可能存在風(fēng)險(xiǎn)的情況進(jìn)行考察，并正式落實(shí)進(jìn)行測(cè)試。
6.施行考核：具體包含人員能力考核、物資考核及文件考核三大部分。
7.評(píng)估：根據(jù)上一步中得出的數(shù)據(jù)，進(jìn)行總體的信息安全水平方法對(duì)當(dāng)前情況進(jìn)行總體性的較量。
8..驗(yàn)證：對(duì)采用了ISO 27001規(guī)范之后有無效力和適應(yīng)性進(jìn)行外部真實(shí)性考核。


RJC認(rèn)證的審核流程是怎樣的
10個(gè)讓人很舒服的溝通技巧
清潔服務(wù)認(rèn)證證書需要多少錢,清潔服務(wù)認(rèn)證費(fèi)用是多少
申請(qǐng)深圳市技術(shù)攻關(guān)重點(diǎn)項(xiàng)目條件
ISO26000認(rèn)證費(fèi)
ISO 37301合規(guī)管理體系要求及使用指南
武漢高新認(rèn)定:武漢高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定申請(qǐng)材料有哪些?
cma資質(zhì)認(rèn)證報(bào)告,CMA資質(zhì)認(rèn)證消毒劑檢測(cè)項(xiàng)目